Asiantuntijapuheenvuorot yhdistyksille 2022

Isännöintiliiton edustukselle tarvetta?

Kun järjestätte tilaisuuksia, joissa kaivataan Isännöintiliiton toiminnan esittelyä tai puhujaa kertomaan alan kuulumisia, voitte tiedustella edustajaa jäsenpalvelusta: toimisto@isannointiliitto.fi.

Isännöintiliiton jäsenyhdistykset voivat tilata Isännöintiliitolta isännöinnin ammattilaisille suunnatun asiantuntijapuheenvuoron järjestämäänsä tilaisuuteen.

Vuoden ensimmäinen asiantuntijapuheenvuoro (kesto maksimissaan 1,5 tuntia) on maksuton, seuraaviin noudatetaan tilauskoulutusten hinnastoa. Tilaus tulee tehdä viimeistään kaksi kuukautta ennen tilaisuutta. Puheenvuoroja sovittaessa pyritään ensisijaisesti täyttämään yhdistyksen toive, mutta mikäli se ei resurssien puitteissa ole mahdollista, tarjotaan yhdistykselle toista vaihtoehtoa.

Toteutuksen vaihtoehdot yhdistyksen näkökulmasta:

  1. Kouluttaja etänä:
    • Isännöintiliitto hoitaa kutsuprosessin (ilmoittautumislomake, kutsu yhdistyksen jäsenille + 1 muistutuskutsu)
    • osallistujat voivat olla joko yhdessä tilassa tai omilla koneillaan
    • tilaisuudessa ei ilmoittautumis- / osallistujamäärärajoitteita
  1. Kouluttaja paikan päällä:
    • yhdistys hoitaa tilat sekä mahdolliset tarjoilut ja niistä aiheutuvat kustannukset
    • yhdistys hoitaa kutsuprosessin sekä vastaanottaa ilmoittautumiset
    • ilmoittautuneita tulee olla vähintään 10, muuten kouluttaja osallistuu tilaisuuteen etänä

Katso alta koulutusten vaihtoehdot ja tilauksen tekemiseksi ota yhteyttä jäsenpalveluun: toimisto@isannointiliitto.fi

Asiakaskokemus, tekoja vai tunnetta?

Koulutuksessa käsitellään asiakaskokemusta ja sen kehittämistä seuraavista näkökulmista:

  • Miksi asiakas pitäisi tuntea ja mitä asioita asiakkaasta pitäisi tietää?
  • Palvelupolku: miten isännöinnin arjessa voidaan varmistaa hyvä asiakaskokemus?
  • Keinoja isännöinnin osaamisen näkyväksi tekemiseksi

Kouluttajana: palvelupäällikkö Johanna Kannas, Isännöintiliitto

Juridiikan ajankohtaiset teemat

Koulutuksessa käsitellään mm. seuraavia teemoja:

  1. Sähköautojen lataus taloyhtiössä – lainsäädäntö, päätöksenteko ja avustukset
  2. Huoneistotietojärjestelmä – osakeluettelon siirron vaikutukset
  3. Tuoreita oikeustapauksia asunto-osakeyhtiömaailmasta TAI asunto-osakeyhtiölain valmisteilla oleva muutos yhtiökokouksen etäosallistumiseen liittyen

Kouluttajana: lakiasiantuntija Jenni Lauhia tai lakiasiantuntija Jenni Valkama

Isännöitsijän ja hallituksen välinen yhteistyö

Hyvään yhteistyöhön hallituksen kanssa kannattaa panostaa. Luottamus on kaiken perusta. Selkeät pelisäännöt helpottavat hallitustyötä, kun tiedetään, kuka ja miten asiat hoidetaan. Pelisääntöjä tarkastellaan koulutuksen aikana mm. seuraavista näkökulmista:

  • Mitä sovit esimerkiksi kokouskäytännöistä, tiedonkulusta ja raportoinnista?
  • Mitä sovitaan isännöitsijän ja hallituksen rooleista?

Kouluttajana: jäsenpalvelupäällikkö Anne Murtomäki

Isännöintiala ja sen tulevaisuus

Isännöinnillä on merkittävä rooli hyvän asumisen mahdollistajana ja kiinteistöjohtamisen varmistajana. Tulevaisuudessa isännöinnin merkitys kasvaa entisestään. Koulutuksen aikana isännöintialan tulevaisuuteen pureudutaan seuraavista näkökulmista:

  • isännöintiala Suomessa, luvut kertovat
  • energia muuttaa asumista, mikä on isännöinnin rooli energiamurroksessa?
  • korjausrakentamisen haasteet, miten isännöinti voi niihin vastata?
  • Isännöintiliiton vaikuttamistyö isännöintialan toimintaympäristön kehittämisessä

Kouluttaja: vaikuttamis- ja tutkimusjohtaja Tuomas Viljamaa

Tiedustelut ja tilaukset jäsenpalvelusta: toimisto@isannointiliitto.fi

Palvelut yhdistyksille