Asiakkuuksien suunnitelmallinen johtaminen -aamisiasinfossa saat vastauksia seuraaviin kysymyksiin:

  • Kuinka kartoittaa asiakkaan tarpeet?
  • Kuinka tehdä hallitustyöskentelystä tehokkaampaa ja suunnitelmallisempaa?
  • Asukaskokemus isännöinnin uudistumis- ja erottautumismahdollisuuksien ytimessä
  • Asiakkuuden jatkuva seurata ja tyytyväisyyden mittaaminen

Tilaisuuden aikataulu:

8:30 Aamiainen
9:00 Asiakkuuksien suunnitelmallinen johtaminen
10:00 Tilaisuuden päätös

Alustajat:

Tilaisuuden alustajana toimii Isännöintiliiton kehityspäällikkö Reetta Yrttimaa.

Osallistumisehdot:

Tilaisuuteen voivat osallistua vain Isännöintiliiton jäsenyrityksissä työskentelevät henkilöt. Aamiaisinfo on maksuton Isännöintiliiton jäsenyritysten henkilökunnalle, maksimissaan 5 henkilöä / yritys.

Tarjoilujen mitoittamisen vuoksi sitovat ilmoittautumiset viimeistään perjantaina 9.11. Tilaisuuteen saapumattomuudesta, mikäli osallistumista ei ole peruttu etukäteen, veloitetaan 35 euron tarjoilumaksu.

Muutokset mahdollisia.