Robotti parantaa asiakaskokemusta
Tapiolan Lämpö delegoi vikailmoitukset ohjelmistorobotille.
Tapiolan Lämpö delegoi vikailmoitukset ohjelmistorobotille.
Isännöinti-lehdessä 2/2011 julkaistu juttu: Selkeä kirjausjärjestelmä helpottaa muistamaan, mitä puhelimessa tulikaan sovittua.
Taloyhtiöiden velvoite on tarkistaa tietonsa osakehuoneistorekisteristä. Isännöinti voi jo valmistautua tehtävään.
Rekisterinpitäjän, eli taloyhtiön ja sitä kautta hallituksen, velvollisuus on sopia henkilötietojen käsittelystä. Isännöinti voi auttaa tässä esimerkiksi tarjoamalla valmiin sopimuspohjan hallituksen käyttöön.
Mitä sinun pitäisi osakkaana tietää taloyhtiön putkiremontista? Opaskirja kertoo, miksi putkiremontti tehdään, milloin putkiremontti tehdään ja miten putkiremontti toteutetaan.
Muun maailman digitalisoituessa asiakkaat vaativat toimivaa sähköistä asiointia myös isännöintiin. Hyvä foorumi on isännöintiyrityksen ylläpitämä taloyhtiön verkkosivu. Parhaimmillaan siitä on tullut yrityksen laatutyökalu. Verkkopalveluilla pyritään...
Taloyhtiöstrategian tekemiseen apua saa jäsenohjeesta ja webinaarista. Strategian voi teettää myös ulkopuolisen asiantuntijan avulla.
Tamperelainen Pamis aloitti taloyhtiöstrategioiden tuotteistamisen asukaskyselyjen pohjalta.
Isännöintiliitto suosittelee taloyhtiöitä valitsemaan hallituksen, joka pystyy viestimään isännöitsijän kanssa sähköisesti. Jäsenkyselyn mukaan valtaosalla isännöitsijöistä on vielä asiakkaina hallituksen jäseniä, joilla ei ole sähköpostia. Myös...
Inka Kovanen aloitti Isännöintiliiton tapahtumatuottajana. Inka lupaa panostaa tapahtumien sisältöihin ja kohtaamisten laatuun hauskanpitoa unohtamatta.