Kyselytutkimukset apuna taloyhtiön ja isännöintiyrityksen toiminnan kehittämisessä Kyselytutkimukset apuna taloyhtiön ja isännöintiyrityksen toiminnan kehittämisessä Hyödynnä Mapissa olevat kysysymyspatterit
Työkalu: Asukastyytyväisyys-, asiakaskokemus-, taloyhtiöstrategia- ja yrityksen henkilöstökyselyt Työkalu: Asukastyytyväisyys-, asiakaskokemus-, taloyhtiöstrategia- ja yrityksen henkilöstökyselyt Asukkaiden ja hallitusten mielipiteet ovat kullanarvoisia taloyhtiöiden ja isännöintiyrityksen toiminnan kehittämisessä. Jotta arjen sujuminen, asumismukavuus ja palveluiden laatu paranisivat, kannattaa kysyä asukkailta ja hallituksilta säännöllisesti. Isännöintiyrityksen toiminnan kehittämisessä myös oman henkilökunnan mielipiteillä on merkitystä: toimiiko johtaminen, onko työmäärä sopiva ym. Sisältö: Työkalu: Asukastyytyväisyyskyselyn kysymykset Työkalu: Asiakaskokemuskyselyn kysymykset Työkalu: Taloyhtiön strategiakyselyn kysymykset Työkalu: Henkilöstökokemuskyselyn kysymykset
Asumisen apuri Asumisen apuri Huom! Palvelu lakkaa 31.12.2026. Asumisen apuri -palvelu vastaa asiakkaiden kysymyksiin isännöintiyrityksen verkkosivuilla 24/7. Hintaluokka 60€/kk - 135€/kk määräytyy isännöintiyrityksen liikevaihdon perusteella. Asumisen apurin laskutusjakso on 12 kuukautta.
Monille on epäselvää, kenen vastuulle huoltotyö kuuluu Monille on epäselvää, kenen vastuulle huoltotyö kuuluu Isännöitsijät kohtaavat työssään monenlaisia puutteita asukkaiden asumisen taidoissa. Isännöintiliiton keräämän kyselyaineiston perusteella eniten väärinkäsityksiä liittyy huoltotöihin eli ei tiedetä, mitkä asiat kuuluvat asukkaalle ja mitkä taloyhtiölle
Isännöitsijä ei voi estää lyhytaikaista vuokrausta taloyhtiössä Isännöitsijä ei voi estää lyhytaikaista vuokrausta taloyhtiössä Lyhytaikainen vuokraus nostattaa tunteita ja työllistää isännöintiä, kun osakkaat ottavat isännöitsijään yhteyttä kysyäkseen missä tarkoituksessa asuntoa käytetään ja toivovat, että isännöitsijä puuttuu toimintaan.
Trendaava kylpyamme – muista turvallinen käyttö! Trendaava kylpyamme – muista turvallinen käyttö! Asumistaidot ovat nykyään monella asukkaalla hukassa. Ilmatäytteiseen kylpyammeeseen menee vettä mallista riippuen noin 150–250 litraa, mikä on iso määrä. Tämän vuoksi huoleton toiminta voi pahimmillaan johtaa vesivahinkoon. Tärkeää on muistaa tuotteen ohjeiden mukainen tyhjennys heti kylvyn jälkeen.
Bulletin in English: The shareholder is responsible for the asbestos survey (Asbestikartoitus, rakennettu ennen 1994) (lisäpalvelu) Bulletin in English: The shareholder is responsible for the asbestos survey (Asbestikartoitus, rakennettu ennen 1994) (lisäpalvelu) Englanninkielinen tiedote asbestikartoituksen tekemisestä, kun osakas on tekemässä remonttia ennen vuotta 1994 rakennettuun taloon. Tiedotemalli kuuluu Viestiplus-palveluun (Viesti+). Sisältö: Bulletin: The shareholder is responsible for the asbestos survey Photo: Vaaran merkki
Bulletin in English: Checklist for BBQ (Grillaus) (lisäpalvelu) Bulletin in English: Checklist for BBQ (Grillaus) (lisäpalvelu) Englanninkielinen muistilista asukkaille, kun grillikausi alkaa keväällä. Tiedotemalli kuuluu Viestiplus-palveluun (Viesti+). Sisältö: Bulletin: Checklist for BBQ Photo: Grillaus Photo Grilli
Bulletin in English: Fault notifications to the maintenance company (Huoltoyhtiö vai isännöinti) (lisäpalvelu) Bulletin in English: Fault notifications to the maintenance company (Huoltoyhtiö vai isännöinti) (lisäpalvelu) Englanninkielinen tiedote huoltoyhtiön, isännöinnin ja Maanmittauslaitoksen välistä vastuunjakoa ja ohjata asukkaita ottamaan yhteyttä oikeaan paikkaan. Tiedotemalli kuuluu Viestiplus-palveluun (Viesti+). Sisältö: Bulletin: Fault notifications to the maintenance company Photo: Huolto1 Photo: Huolto2
Bulletin in English: Air vents must be kept open (Ilmanvaihtoventtiilien tukkiminen) (lisäpalvelu) Bulletin in English: Air vents must be kept open (Ilmanvaihtoventtiilien tukkiminen) (lisäpalvelu) Englanninkielisellä tiedotteella voit tarkentaa ilmanvaihtoventtiilien käyttöä ja kieltää ilmanvaihdon tukkimisen. Samalla kertautuvat kunnossapitovastuun kysymykset. Tiedotemalli kuuluu Viestiplus-palveluun (Viesti+). Sisältö: Bulletin: Air vents must be kept open Photo: Ilmanvaihto
