Jäsenohje: Henkilöstökokemuksen mittaaminen Jäsenohje: Henkilöstökokemuksen mittaaminen Jäsenohjeet Miksi henkilöstön tyytyväisyyttä työhön, työkavereihin ja yritykseen pitää mitata? Kun henkilöstö voi hyvin, myös asiakkaat saavat parempaa palvelua. Miten mittaa henkilöstön tyytyväisyyttä?
Jäsenohje: Näin johdat taloyhtiötä, taloyhtiön asukas- ja strategiakyselyt Jäsenohje: Näin johdat taloyhtiötä, taloyhtiön asukas- ja strategiakyselyt Jäsenohjeet Miksi kannattaa tehdä asukaskyselyitä tai laajempia taloyhtiön strategiakyselyitä? Miten kyselyiden avulla johdetaan asiakkuuksia? Miten kyselyitä tehdään, tarvitsenko kumppanin avuksi?
Webinaari: Johtajuus hallintaan – vinkkejä kiireen ja kuorman selättämiseen 7.10.2025 Webinaari: Johtajuus hallintaan – vinkkejä kiireen ja kuorman selättämiseen 7.10.2025 Webinaarit ja videot 14.10.2025 Tämä osio on rajattu Isännöintiliiton jäsenyritysten henkilökunnalle. Kirjaudu sisään
Webinaari: Johtamisen reboot: Johtajatarinoita ja tylyjä totuuksia Webinaari: Johtamisen reboot: Johtajatarinoita ja tylyjä totuuksia Webinaarit ja videot 2.5.2025 Tämä osio on rajattu Isännöintiliiton jäsenyritysten henkilökunnalle. Kirjaudu sisään
Kyselytutkimukset apuna taloyhtiön ja isännöintiyrityksen toiminnan kehittämisessä Kyselytutkimukset apuna taloyhtiön ja isännöintiyrityksen toiminnan kehittämisessä Artikkelit 11.2.2025 Hyödynnä Mapissa olevat kysysymyspatterit
Työkalu: Asukastyytyväisyys-, asiakaskokemus-, taloyhtiöstrategia- ja yrityksen henkilöstökyselyt (lisäpalvelu) Työkalu: Asukastyytyväisyys-, asiakaskokemus-, taloyhtiöstrategia- ja yrityksen henkilöstökyselyt (lisäpalvelu) Ladattavat jäsenmateriaalit Asukkaiden ja hallitusten mielipiteet ovat kullanarvoisia taloyhtiöiden ja isännöintiyrityksen toiminnan kehittämisessä. Jotta arjen sujuminen, asumismukavuus ja palveluiden laatu paranisivat, kannattaa kysyä asukkailta ja hallituksilta säännöllisesti. Isännöintiyrityksen toiminnan kehittämisessä myös oman henkilökunnan mielipiteillä on merkitystä: toimiiko johtaminen, onko työmäärä sopiva ym. Sisältö: Työkalu: Asukastyytyväisyyskyselyn kysymykset Työkalu: Asiakaskokemuskyselyn kysymykset Työkalu: Taloyhtiön strategiakyselyn kysymykset Työkalu: Henkilöstökokemuskyselyn kysymykset
Webinaari: Johtamisen aamukahvit: Naisjohtajuus Webinaari: Johtamisen aamukahvit: Naisjohtajuus Webinaarit ja videot 20.12.2024 Johtamisen aamukahvit: Naisjohtajuus 10.12.2024 Jäsenvieraana toimitusjohtaja Teija Ojankoski, Y-säätiö Keskustelemassa toimitusjohtaja Mia Koro-Kanerva, Isännöintiliitto Katso webinaarin tallenne tästä.
Bulletin in English: How is the housing company managed? (Miten taloyhtiötä johdetaan?) (lisäpalvelu) Bulletin in English: How is the housing company managed? (Miten taloyhtiötä johdetaan?) (lisäpalvelu) Viesti+ Englanninkielisellä tiedotteella kerrot taloyhtiön eri rooleista ja päätöksenteosta. Tiedotemalli kuuluu Viestiplus-palveluun (Viesti+). Sisältö: Bulletin: How is the housing company managed? Photo: Kokous
Materiaalit: Isännöintipäivien 2024 Johtamisen aamu Materiaalit: Isännöintipäivien 2024 Johtamisen aamu Yleinen 9.10.2024 Otetta ei näytetä, koska artikkeli on suojattu.
Webinaari: Johtamisen aamukahvit: Liiketoiminnan digitalisoinnin johtaminen Webinaari: Johtamisen aamukahvit: Liiketoiminnan digitalisoinnin johtaminen Webinaarit ja videot 27.9.2024 Tämä osio on rajattu Isännöintiliiton jäsenyritysten henkilökunnalle. Kirjaudu sisään
