Isännöintiliitto myöntää toimineensa virheellisesti: Pyydämme anteeksi aikaisempia kilpailuoikeudellisia virheitä ja jatkamme työtä vastuullisen ja läpinäkyvän isännöinnin eteen

Korkeimman hallinto-oikeuden päätös toi lopullisen ratkaisun isännöintialan monien vuosien takaisessa kilpailuoikeuden rikkomusasiassa. Isännöintiliitto on ottanut rikkomuksista opiksensa, tehnyt isoja uudistuksia viime vuosina ja jatkaa vastuullisen ja läpinäkyvän isännöinnin edistämistä uudistamalla muun muassa alan auktorisointijärjestelmän.

KHO on antanut päätöksensä Isännöintiliittoa ja neljää isännöintialan yritystä koskeneessa kilpailulain rikkomusasiassa. Useita vuosia jatkunut kymmenen vuoden takaisten asioiden käsittely on nyt saatu päätökseen.

Kilpailuviraston tutkinta ja sitä seuranneet oikeusprosessit ensin markkinaoikeudessa ja valitusten jälkeen korkeimmassa hallinto-oikeudessa, ovat koskeneet kilpailuoikeuden rikkomuksia isännöintialalla vuosina 2014–2017. KHO:n annettua päätöksen asiassa 26.6.2025 on Isännöintiliiton ja neljän isännöintiyrityksen kilpailuoikeuden rikkomusten käsittely saatu vihdoin päätökseen. Korkein hallinto-oikeus on ensimmäinen ja ainoa muutoksenhakupaikka markkinaoikeuden päätöksille.

KHO katsoi päätöksessään, että Isännöintiliitto on rikkonut kilpailulakia viestimällä hinnankorotuspaineista sekä olemalla aktiivinen ja aloitteellinen tiedotteissaan ja hintakeskustelussa. KHO:n päätöksessä Isännöintiliiton tiedottamisella ja yritysten välisellä yhteisymmärryksellä on ollut jonkin verran merkittävämpi rooli kuin mitä markkinaoikeus oli aikaisemmin katsonut. KHO katsoi, että yhteisymmärrys hintojen korottamisesta on syntynyt markkinaoikeuden katsomaa aikaisemmin ja kilpailun vastaisten toimien määrä oli tältä osin markkinaoikeuden katsomaa suurempi.

– Hyvä, että vihdoin on saatu lopullinen päätös vuosia vireillä olleeseen kilpailuoikeuden rikkomusasiaan isännöintialalla ja samalla koko yritys- ja toimialajärjestöjen kenttää koskeva kilpailuoikeudellinen tulkinta siitä missä kulkee sallitun ja kielletyn hintakeskustelun raja. Pyydämme anteeksi menneisyyden virheitämme ja isännöintialalle aiheuttamaamme mainehaittaa. Kannamme siitä täysimääräisesti vastuun, Isännöintiliiton nykyinen toimitusjohtaja Mia Koro-Kanerva sanoo.

KHO:n seuraamusmaksut maltillisempia kuin kilpailuviraston esittämät

Isännöintiliitolle määrättiin KHO:n päätöksessä 73 000 euron seuraamusmaksu. KHO nosti jonkin verran markkinaoikeuden määräämiä seuraamusmaksuja. Isännöintialan yrityksien seuraamusmaksuissa KHO oli kuitenkin huomattavasti maltillisempi kuin mitä Kilpailuvirasto oli esittänyt.

KHO muutti markkinaoikeuden päätöstä määräämällä KKV:n seuraamusmaksuesityksessä tarkoitetut yhtiöt ja toimialajärjestön maksamaan valtiolle kilpailulain 12 §:n nojalla seuraamusmaksuina seuraavat määrät, jotka perustuivat yritysten liikevaihtojen suuruuteen:

• Suomen Isännöintiliitto ry 73 000 euroa (KKV:n esitys: 73 106 euroa)
• Colliers Finland Group Oy ja Retta Isännöinti Oy (aiemmin Retta Services Oy) 700 000 euroa, josta yhtiöt vastaavat yhteisvastuullisesti (KKV:n esitys: 4 500 387 euroa)
• Kiinteistö-Tahkola Tampere Oy (aiemmin Isännöinti Ilkka Saarinen Oy) 60 000 euroa (KKV:n esitys: 220 371 euroa)
• OP Koti Kainuu Oy 75 000 euroa (KKV:n esitys: 302 075 euroa)
• Oulun Kiinteistötieto Oy ja Suomen Kiinteistöhallinta Oy 900 000 euroa, josta yhtiöt vastaavat yhteisvastuullisesti 10 000 eurosta, ja tämän ylittävästä osasta eli 890 000 eurosta vastaa yksin Oulun Kiinteistötieto Oy (KKV:n esitys: 1 693 950 euroa)
• Retta Isännöinti Oy, Retta Oy, Retta Group Oy ja Retta Holding Oy 4 000 000 euroa, josta yhtiöt vastaavat yhteisvastuullisesti 1 050 000 eurosta, ja tämän ylittävästä osasta eli 2 950 000 eurosta vastaavat yhteisvastuullisesti Retta Isännöinti Oy, Retta Oy ja Retta Group Oy, (KKV:n esitys: 13 887 627 euroa)
• REIM Hämeenlinna Oy ja REIM Group Oy Ltd 750 000 euroa, josta yhtiöt vastaavat yhteisvastuullisesti, (KKV:n esitys: 1 300 285 euroa).

Työ vastuullisen ja läpinäkyvän isännöinnin eteen jatkuu

Isännöintiliitto ei valittanut markkinaoikeuden päätöksestä. Kun kilpailuvirasto ja neljä markkinaoikeuden päätöksellä seuraamusmaksuja saanutta isännöintialan yritystä valitti päätöksestä korkeimpaan hallinto-oikeuteen, asia käsiteltiin korkeimmassa hallinto-oikeudessa myös Isännöintiliiton osalta.

Isännöintiliitto on tehnyt kilpailuviraston tutkinnan alettua paljon uudistustyötä. Liiton operatiivinen johto on vaihtunut ja pääosin myös liiton hallitus. Luottamusta isännöintialaan on edistetty Isännöintiliitossa muun muassa uudistamalla yhdessä Kiinteistöliiton kanssa Isännöinnin eettiset ohjeet. Eettisten ohjeiden noudattamisen valvontaan perustettu Keskuskauppakamarin alaisuudessa toimiva Isännöinnin eettinen neuvosto antaa alaa ohjaavia lausuntoja ja varoituksia epäasiallisista toimintatavoista. Jäseniä on koulutettu vastuullisuudesta ja laadittu myös vastuullisuusopas jäsenyritysten käyttöön. Vastuullisuuden ja avoimuuden edistäminen sekä jäsenten osaamisen parantaminen ovat merkittävässä roolissa Isännöintiliiton nykyisessä strategiassa. Isännöintiliitto uudistaa parhaillaan myös alan auktorisointijärjestelmää, jotta se toimisi aitona isännöintipalvelun laadun mittarina.

– Jatkamme työtämme vastuullisen ja läpinäkyvän isännöinnin eteen ja isännöintialan maineen ja luottamuksen ja arvostuksen vahvistamiseksi. Isännöintiliitossa ja alalla on menty viime vuosina vahvasti eteenpäin ja toimintaa uudistettu kilpailuviraston aloitettua tutkinnan yli 8 vuotta sitten. Tutkinnan alla on ollut nyt jo yli 10 vuotta vanhoja asioita. Olemme muuttaneet toimintaamme ja oppineet oikeusprosessista paljon, Koro-Kanerva sanoo.

Usein kysyttyjä kysymyksiä kilpailuoikeuden rikkomusasiassa – Isännöintiliitto >>

Lisätietoja:
Mia Koro-Kanerva
Toimitusjohtaja, Isännöintiliitto
p. 050 303 1615
mia.koro-kanerva(at)isannointiliitto.fi

Haastattelupyynnöt:
Ann-Mari Sandholm
Viestintä- ja koulutuspäällikkö, Isännöintiliitto
p. 040 760 1936
ann-mari.sandholm(at)isannointiliitto.fi