Isännöintiyritys tai taloyhtiö voi joutua yhtäkkiä keskelle kriisiä. 23.9.2020 järjestetty webinaari kertoi yleisellä tasolla, miten myrskynsilmästä päästään viestinnän avulla takaisin kuivalle maalle.
Tiedotteemme Tikittääkö taloyhtöissä koronan takia remonttipommi? on kirvoittanut jäsenet antamaan paljon palautetta. Erityisesti palautetta on tullut siitä, että monen mielestä otsikko oli raflaava. Olen erittäin...
Tämä osio on rajattu Isännöintiliiton jäsenille.
Miten asukasviestintä kannattaa suunnitella yrityksessä? Lataa pikaopas ja lue vinkit!
Miten ohjaat asukkaita asukassivuille? Lataa pikaopas ja lue vinkit!
28.4.2020 järjestetyssä webinaarissa käsiteltiin yleisiä periaatteita työroolissa somessa olemisesta ja viestimisestä, kuten mitä kannattaa minnekin postata. Somekanavista kurkistettiin lähemmin LinkedIniin. Webinaarin alusti Isännöintiliiton tuottaja Mia Rouvinen.
Olet sitten automyyjä, sisustaja tai isännöitsijä, puheessasi vilisee helposti kaikenlaisia ammattisanoja: sytytysjärjestelmiä ja kytkinlevyjä, valööriä ja kromaa, hajulukkoja ja karmiventtiilejä.
30.1.2019 järjestetyssä Vinkit parempaan asukasviestintään -webinaarissa pureuduttiin siihen, miksi asukkaille viestiminen kannattaa. Webinaarissa käytiin myös läpi viestintäsuositusten käyttöä sekä viestintään liittyvien vastuiden jakoa. Webinaarin alustajana toimi Isännöintiliiton jäsenpalvelupäällikkö Anne Murtomäki.
Suunnitelmallinen asukasviestintä selkeyttää vastuunjakoa, poistaa epäselvyyksiä ja vähentää ylimääräisiä yhteydenottoja helpottaen koko isännöintiyrityksen henkilökunnan työtä. 23.10.2019 järjestetyssä webinaarissa pureuduttiin hyvän asukasviestinnän saloihin; suunnitteluun, sisältöihin ja kanaviin. Kouluttajina tuottaja Piia Kunnas ja jäsenpalvelupäällikö Anne Murtomäki Isännöintiliitosta.
Mitä hyötyä prosesseista on? Miten prosessi laaditaan? Miten yrityksen henkilöstö ja asiakkaat sitoutetaan prosesseihin? Hyödynnä myös esimerkit prosessikuvausten tekemiseen.