Isännöintiliiton palkinnot 2020

Marianne Aho-Mankki on MTR Isännöinnin isännöintitiimin lähiesimies. Hän isännöi erityisesti suuria lähiökerrostaloja pääkaupunkiseudulla. Aho-Mankin vastuullisuus näkyy asiakkaille ja työntekijöille oikeudenmukaisena päätöksentekona ja läpinäkyvyytenä sekä palveluntarjoajille jämpteinä tarjouskilpoina. Myös sosiaalinen vastuunkanto mahtuu hänen työpöydälleen. Aho-Mankki käy luennoimassa alasta eri oppilaitoksissa ja on ollut laatimassa esimerkiksi isännöinnin erikoisammattitutkinnon perusteita Opetushallituksen työryhmässä.

Eija Kankaalla on takanaan 35 vuoden työhistoria isännöitsijänä. Asiakkaat kiittävät häntä sitoutuneeksi isännöitsijäksi, joka huolehtii asiakasyhtiöistään huolella ja saa luotua myönteistä ilmapiiriä erimieliseenkin hallituksen kokoukseen. Kankaan asiakkaina on ydinkeskustan kiinteistöjä Turussa. Parhaillaan hän kehittää asiakkaan kanssa yhteistyössä esimerkiksi arkkitehtuuriltaan suojeltua taloa. Kankaalla on vankka osaaminen peruskorjaushankkeiden toteuttamisesta, korjaustoimien kilpailuttamisesta ja asiakasyhtiöiden taloudesta.

Hannaleena Kuutilo on toinen Walttari Oy:n perustajista. Johtamisen ja esimiestöiden lisäksi hän isännöi taloyhtiöitä pääkaupunkiseudulla. Hänen erikoisosaamistaan ovat uudiskohteet, joista hän on kirjoittanut myös opaskirjan. Kuutilo luotsaa asiakkaitaan kohti entistä suurempaa vastuullisuutta ja esittelee aktiivisesti ekologisia ratkaisuja hallituksille. Hän näkee isännöitsijän roolina tarjota hallituksille resurssit, joiden turvin he voivat tehdä oikeat päätökset. Kuutilo isännöi esimerkiksi energiantuotannoltaan omavaraista taloyhtiötä ja ensimmäiset maalämpöhankkeet hän käynnisti kohteissaan jo 10 vuotta sitten.

Ajankohtainen kehityshanke vauhditti isännöinnin digiloikkaa helpottamalla etä- ja hybridikokousten järjestämistä avoimen testikokouksen, ohjeistusten ja myöhemmin oppaan avulla. Näin edistettiin taloyhtiöiden korjaushankkeita, ehkäistiin suomalaisten taloyhtiöiden korjausvelkaantumista sekä varmistettiin urakoitsijoiden saatavuutta jatkossa, kun työt jatkuivat epidemiasta huolimatta. Toimitusjohtaja Sami Asujamaan mukaan yhtiökokouksiin tulee nykyisin jopa enemmän osallistujia kuin ennen.

Vesa Ryypön isännöimien kerrostalojen asuntoihin asennettiin uudet palovaroittimet yhteishankintana ilman asennuskustannuksia. Yhteistyöhankkeen idean keksi Karkkilan Äijävirtaa-yhdistys, mutta projektia koordinoi isännöitsijä Vesa Ryyppö. K-Rauta antoi hyvän tarjouksen, taloyhtiöt ostivat palovaroittimet ja eläkeläisyhdistyksen aktiivit kävivät asentamassa ne kaikkiaan 500 seniorille. Asentajina toimineet eläkeläiset saivat merkityksellistä tekemistä, asukkaat hyvää mieltä ja turvallisuutta ja isännöinti mielenrauhaa, kun kohteiden paloturvallisuus parani.

Siltamäen Huollon toimitusjohtaja, isännöitsijä Jarno Tuokko luotsaa Siltamäessä ryhmäkorjaushanketta, jossa kuusi taloyhtiötä uusii yhdessä putket, kylpyhuoneet ja sähköt. Myöhemmin hanke jatkuu vielä julkisivujen ja kattojen uusimisella. Tuokon mukaan tavoitteena on nostaa koko Siltamäen alueen arvoa ja houkutella sinne uutta asujakuntaa parantamalla asumisviihtyvyyttä ja turvallisuutta. Hankkeessa on huomioitu myös demokraattinen yhteistyö, hyvä kilpailutus ja ympäristöasiat.

Emännöintitoimisto Aamu on isännöintialan uusi tulokas, jonka valttikortteja ovat muun muassa asiakastarpeiden huomioiminen, ripeä asiakaspalvelu ja isännöintipalvelun asiakkaalle tuottamat säästöt. Palvelut on suunniteltu asiakkaiden tarpeiden ja toiveiden pohjalta haastattelemalla asiakkaita.
– Tapasimme yli sata taloyhtiöiden edustajaa ennen kuin perustimme Aamun, perustajajäsen Jussi Laukkanen kertoo. Taloyhtiöiden johdossa hyödynnetään benchmarking-dataa, ja asiakkailla on vapaa pääsy Aamun projektinhallintatyökaluun.

Oululaisessa perheyrityksessä Isännöintipalvelu E. Suomelassa osakkaat otetaan mukaan hankkeisiin jo suunnitteluvaiheessa, korjausvelkaa ehkäistään ennakoivasti, hankerahoitukset mietitään huolella ja tarvittaessa taloyhtiöiden remontteja yhdistetään kustannuksia säästäviksi ryhmäkorjaushankkeiksi.
– Vastuumme voi näkyä myös siinä, miten ohjaamme asioita oikeaan suuntaan ja uskallamme olla eri mieltä hallituksen kanssa, toimitusjohtaja Janne Suomela sanoo.

Oulun seudulla toimiva Isännöinti Vuorma Oy on tehnyt pitkäjänteistä työtä työntekijöiden tyytyväisyyden, asiakaskeskeisyyden ja vastuullisen isännöinnin eteen. Yrityskulttuuria ohjaavat luottamus, sitoutumattomuus ja rehellisyys. Toiminta on rakennettu asiakkaiden suuntaan avoimeksi ja läpinäkyväksi. Henkilöstöstä huolehditaan esimerkillisesti. Asiakkuuksia on hallittavissa oleva määrä eikä työasioita hoideta vapaa-ajalla.
– Tehdään yhdessä töitä sen eteen, että saadaan isännöintityön arvostus vastuun mukaiseksi! Jouni Vuorma sanoo.

Tietoliikennekonserni DNA Oyj on alkanut tarjota taloyhtiöille palvelua energiankulutuksen vähentämiseen. Viime vuonna markkinoille tuotu älylämmityspalvelu Wattinen auttaa kotitalouksia vähentämään ilmastopäästöjä tekoälyn avulla. Nykyisiin lämmitysjärjestelmiin asennettava älykäs palvelu säätää lämmitystä asukkaiden asumistottumusten mukaan ja poistaa automaattisesti turhaa energiankulutusta. Wattisen liiketoiminnasta vastaava johtaja Mikko Lietsalmi DNA:lta kertoo, että ensimmäisissä kohteissa lämmityskulut ovat vähentyneet 10-30 prosenttia.

Granlund tarjoaa taloyhtiöille asiantuntijapalveluita, joiden avulla yhtiöt voivat parantaa energiatehokkuuttaan ja pienentää hiilijalanjälkeään. Ryhmäpäällikkö Timo-Mikael Sivulan mukaan energiatehokkuuskartoituksissa selvitetään taloyhtiökohtaisesti parhaat ratkaisut sekä niiden hiilijalanjälki ja elinkaarikustannukset. Palvelut vastaavat taloyhtiöiden tarpeeseen suunnitella urakoita ensin asiantuntijoiden tuella sekä torjua korjausvelkaantumista. Konsultit auttavat taloyhtiöitä laskelmissa ja antavat puolueettoman näkökulman korjaustarpeisiin ilman kytköksiä laitevalmistajiin.

Jätteiden syväkeräysjärjestelmän kehittäjä, Molok Oy, toimittaa syväkeräysastioita kiinteistöille, tarjoaa lajitteluun liittyvää asiantuntijapalvelua ja kehittää uusia palveluja tukemaan lajittelua ja vastaamaan ketterästi esimerkiksi jätelain muutoksiin. Syväkeräyksen idea on, että säiliöt ulottuvat maan alle. Näin pienelläkin pihalla voi lajitella useaa jätelajia. "Harvemmat tyhjennysvälit ja tuotteiden pitkäikäisyys säästävät sekä ympäristöä että asiakkaan rahaa", kertoo tuote- ja markkinointijohtaja Samuli Hellemaa.