Helpotusta isännöitsijän työkuormaan Blogi Helpotusta isännöitsijän työkuormaan Isännöinnin ammattilaiset 2017 -tutkimuksen mukaan isännöitsijän työajasta jopa 55 prosenttia menee asiakaspalvelun ja hallinnon hoitamiseen. Käytännössä aika kuluu siis puheluihin ja sähköposteihin vastaamiseen sekä yhtiökokouksiin,...
Helsingissä paljon sähköpostittomia taloyhtiöiden hallitusten jäseniä Helsingissä paljon sähköpostittomia taloyhtiöiden hallitusten jäseniä Peräti 41 % Helsingin seudun isännöitsijöistä kertoo, että heidän isännöimiensä taloyhtiöiden hallituksissa on jäseniä, joilla ei ole lainkaan sähköpostiosoitetta. Kotitalo-lehti kysyi asiaa Helsingin Seudun Ammatti-Isännöitsijät...
Hyvä asiakassuhde kestää myös kolhuja Blogi Hyvä asiakassuhde kestää myös kolhuja Isännöinnin eettisen neuvoston ratkaisuista puhuttaessa saattaa tuntua, että asiakkaat tekevät pieneltäkin kuulostavista asioista lausuntopyyntöjä. Voiko meidänkin asiakkaamme pyytää inhimillisestä virheestä tai unohduksesta lausuntoa eettiseltä neuvostolta?...
Isännöinnin talviseminaari: Kokousrumban kesytys: Materiaalipankki Isännöinnin talviseminaari: Kokousrumban kesytys: Materiaalipankki Otetta ei näytetä, koska artikkeli on suojattu.
Isännöinti Granbergilla kehitetään asiakasviestintää Isännöinti Granbergilla kehitetään asiakasviestintää Isännöintiyritys 2017 -finalisti Isännöinti Granberg Oy on jatkanut asiakasviestinnän kehittämistä menestyksekkäästi.
Isännöinti on asiakastyötä, jossa korostuvat viestintä- ja neuvottelutaidot Blogi Isännöinti on asiakastyötä, jossa korostuvat viestintä- ja neuvottelutaidot Isännöitsijöiden työaika ja jaksaminen on jatkuva alan murheenkryyni. Isännöinnin työssä palkitsevimpia asioita ovat onnistumiset asiakkaiden kanssa. Samalla kuormittavimpia ovat hankalat asiakkaat. Maallikkohallitusten kanssa toimiminen vaatii...
Isännöintialalle näkyvyyttä mediassa Isännöintialalle näkyvyyttä mediassa Isännöintiliiton ja isännöintialan asiantuntijat olivat keväällä kysyttyjä kommentoijia eri medioissa. Pitkäjänteinen viestintätyö on lisännyt alan näkyvyyttä ja tuonut isännöinnin ääntä vahvemmin osaksi julkista keskustelua. Asumiseen...
Isännöitsijä, teetkö luottamustekoja? Isännöitsijä, teetkö luottamustekoja? Isännöintiliitto viestii ja vaikuttaa suoraan taloyhtiöihin siksi, että hallitustyö olisi isännöinnin kannalta tuloksellista. Toimiva yhteistyö perustuu kuitenkin luottamukseen, ja luottamuksen kulttuuri rakennetaan teoilla. Isännöintiliiton toimitusjohtaja...
Jäsenohje: Hallitustyö Jäsenohje: Hallitustyö Mitä asioita isännöintiyrityksen kannattaa määritellä hallitustyössä? Mitä pitää huomioida, kun päätetään oma tapa hoitaa hallituksen kokous, hallituksen perehdytys, viestintä ja raportointi hallitukselle? Ohje sisältää esimerkkejä ja apukysyä.
Jäsenohje: Kriisiviestintä Jäsenohje: Kriisiviestintä Miksi kriisiviestintä pitää suunnitella? Miten kriisiviestintäsuunnitelma tehdään?
