Isännöintiliitto : Palvelut johdolle : Tilauskoulutus

Tilauskoulutus

Isännöintiliiton asiantuntijat ovat käytettävissäsi. Tilaa tarpeisiinne räätälöity koulutus tai vauhdita kehityshankkeitanne osaavalla sparraajalla.

Kehityspäällikkö Pekka Harjunkoski
 Ydinosaaminen:
  • Asiakaskokemuksen parantamisesta kohti työn iloa ja tuottavuutta
  • Digitalisaation vauhdittaminen ja sen vaikutus isännöintipalvelun ytimeen
  • Myynti ja segmentointi: nykyisten asiakkuuksien kehittäminen ja into uusasiakashankintaan
Viestintäpäällikkö Minna Kivinen
KTM, valtiotieteiden yo, viestintäpäällikön ja verkkoviestinnän koulutusohjelmat
 Ydinosaaminen:
  • Viestinnän suunnittelu ja viestintäsuunnitelman kehittäminen
  • Taloyhtiösivujen viestinnän suunnittelu ja sisältöjen kehittäminen
Lakiasiantuntija Tommi Leppänen
OTM
 Ydinosaaminen:
 
  • Asunto-osakeyhtiöjuridiikka ja isännöinti
  • Hyvä hallintotapa
  • Tupakkalaki
  • Asbestilaki
Kotitalo-lehden tuottaja Ida Levänen
Medianomi (amk), filosofian yo
 Ydinosaaminen:
  • Asiakaslehden konseptointi
  • Lehden toimitustyö
  • Kirjoittaminen
  • Oikeakielisyys
  
Kotitalo-lehden tuottaja Anna Malk
Filosofian maisteri
 Ydinosaaminen:
 
  • Asiakaslehden konseptointi
  • Lehden toimitustyö
  • Kirjoittaminen
  • Oikeakielisyys
Tuottaja Anne Murtomäki
 ITS, Viestinnän johtaminen (VJD), tiedottajatutkinto (MTi)
 Ydinosaaminen:
  • Isännöintiyrityksen viestinnän suunnittelu ja kehittäminen
  • Asukasviestinnän suunnittelu ja kehittäminen
  • Taloyhtiösivujen viestinnän suunnittelu ja kehittäminen
  • Erityistä: Laaja osaaminen viestinnästä isännöintiin yhdistettynä. ITS-tutkielman aiheena Taloyhtiön viestinnän kehittäminen isännöintiyrityksen näkökulmasta
  
LinkedIn-profiili
Viestinnän asiantuntija Maria Mäkinen
 VTM, viestinnän tohtorikoulutettava
Ydinosaaminen:
 
  • Puhutteleva sidosryhmäviestintä; nykyiset asiakkaat, uusasiakashankinta, media
  • Sisällöntuotanto
  • Blogit ja bloggaamisen hyödyt isännöintiyritykselle
  • Sosiaalinen media isännöintiyrityksen viestinnässä
  • Tehokas yritysviestintä
  • Tehokas asiakasviestintä
LinkedIn-profiili

 

Lakiasiantuntija Jaana Sallmén
OTM, VT
 Ydinosaaminen:
  • Asunto-osakeyhtiöjuridiikka ja isännöinti
  • Uudistuotanto ja asuntokauppa
  • Korjausrakentaminen
  • Sähköinen asunto-osakerekisteri ASREK
  • Erityistä: Yli 15 vuoden kouluttajakokemus. Kouluttanut isännöintiyritysten henkilökuntaa sekä asiakkaita ja luennoinut mm. KIINKOssa, Amiedussa, Metropoliassa
  

 

Viestintäpäällikkö Kirsi Salo
Insinööri (amk), medianomi (amk)
 Ydinosaaminen:
 
  • Isännöintiyrityksen viestinnän ja markkinoinnin suunnittelu ja kehittäminen
  • Taloyhtiö-, asukas- ja osakasviestinnän suunnittelu ja kehittäminen
  • Erityistä: Laaja fasilitointimenetelmien työkalupakki ja kokemus erilaisten ryhmien ohjaamisesta fasilitoinnin keinoin
LinkedIn-profiili

 

Kehityspäällikkö Henrik Tuhkanen
Sähköisen asioinnin sekatyömies
 Ydinosaaminen:
  • Sähköisen asioinnin kehittäminen
  • Verkkoliiketoiminta ja verkkokaupat
  • Toiminnanohjaus (ERP)- ja asiakkuudenhallintajärjestelmät (CRM), taloyhtiösivuportaalit, asukasviestintäjärjestelmät
  • Sähköinen asunto-osakerekisteri ASREK, digitaaliset allekirjoitukset
  • Erityistä: Yrittäjätaustainen ideanikkari, joka on työskennellyt eri toimialoilla digitaalisten palveluiden parissa vuodesta 1999
  
 LinkedIn-profiili

Hinnasto Isännöintiliiton jäsenyrityksille ja paikallisille isännöitsijäyhdistyksille.