Asiantuntijapalvelut Asiantuntijapalvelut: kehitä osaamista, vauhdita kasvua Isännöintiala muuttuu nopeasti. Menestyminen vaatii ajantasaista osaamista, toimivia työkaluja ja kykyä ratkaista arjen haasteita tehokkaasti. Isännöintiliiton asiantuntijapalvelut tarjoavat käytännönläheistä tukea isännöintiyrityksille, yksittäisistä osaamistarpeista koko työyhteisön kehittämiseen. Saat ratkaisuja, jotka näkyvät suoraan työssä, johtamisessa ja tuloksissa. Mitä saat: Ajankohtaista ja suoraan työhön sovellettavaa osaamista Konkreettisia keinoja toiminnan tehostamiseen ja haasteiden ratkaisuun Tukea johtamiseen, työhyvinvointiin ja yhteistyön kehittämiseen Miksi Isännöintiliitto? Isännöintiliiton asiantuntijat yhdistävät oman alansa osaamisen syvään ymmärrykseen isännöintialasta. Tunnemme isännöintialan arjen läpikotaisin. Yhdistämme vahvan asiantuntijuuden käytännön kokemukseen. Siksi ratkaisumme toimivat oikeasti! Tilauskoulutukset+ Jäsenyritykset ja -yhdistykset voivat tilata Isännöintiliitolta isännöinnin ammattilaisille tai asiakkaille suunnatun asiantuntijapuheenvuoron järjestämäänsä tilaisuuteen esimerkiksi alla olevista aiheista. Eikö hakemaasi aihetta löydy listalta? Kerro meille tarpeistasi, niin räätälöimme sisällön juuri teille. Isännöintialan ajankohtaiset ilmiöt ja tulevaisuus Huoneistotietojärjestelmä nyt ja tulevaisuudessa Juridiikan ajankohtaiset asiat isännöinnissä Isännöinnin eettiset ohjeet ja eettisen neuvoston ratkaisut Asunto-osakeyhtiölain keskeiset säännökset Osakkaan muutostyöt ja niiden kunnossapitovastuu Taloyhtiön kunnossapitovastuu ja häiriötilanteiden hallinta Isännöitsijän tehtävät ja vastuut Taloyhtiön talouden ajankohtaiset asiat Taloyhtiöstrategia Asukasviestintä, vuorovaikutus ja kriisiviestintä Haastavat asiakaspalvelutilanteet ja maineriskien hallinta Asiakkuuden hallinta, sopimushallinta ja asiakasviestintä Näet hinnat kirjautumalla sisään. Kirjaudu sisään Valmennukset+ Isännöintiliiton asiantuntijapalvelut toimivat jäsenyritysten arjen ja kehittämisen tukena. Asiantuntijapalvelut ovat apuna esimerkiksi silloin, kun isännöintiyrityksessä kaivataan uusia näkökulmia, oivalluksia ja osaamista. Oli tarve sitten luennolle, työpajalle tai tapauskohtaiselle konsultoinnille, voit tilata asiantuntijamme avuksi. Voit valita esimerkiksi paikan päällä toimistolla toteutettavan työpajan, etäyhteyksin toteutetun luennon tai eri elementtejä yhdistävän laajemman kokonaisuuden. Vahvuutenamme on toimialatuntemus Isännöintiliiton asiantuntijoissa yhdistyy oman alansa erikoisosaaminen ja vankka isännöinnin toimialatuntemus. Asiantuntijamme pystyvät tarjoamaan juuri teidän isännöintiyrityksenne tarpeisiin sopivaa osaamista. Räätälöimme kokonaisuuden aina tilanteen ja tarpeen mukaan. Valmennuksen sisältö voidaan räätälöidä yrityksen tarpeiden mukaan alla olevista teemoista. Esihenkilön supervoimat Esihenkilötyö käytännössä Tavoitteiden asetanta ja seuranta Palaverikäytännöt Mittarit Haastavat esihenkilötyön tilanteet Toimiva tiimi – hyvä yhteistyö Muutosjohtaminen Henkilöstön sitouttaminen Viestintä Muutosvastarinta Millaisia tunteita muutos aiheuttaa yksilössä – tunteiden käsittely Edistymisen seuraaminen Palautetaidot Näet hinnat kirjautumalla sisään. Kirjaudu sisään Kaaoksen kesyttäminen Prosessit Roolit ja vastuut Itsensä johtaminen (priorisointi ja kalenterin käyttö) Yhteiset pelisäännöt Ajan puute Tiedonkulku ja viestintä Houkutteleva isännöintiyritys Työnantajamielikuva Työntekijäpula Onnistuneen rekrytoinnin rakennuspalikat Perehdytys Kriisiviestintätuki+ Kriisitilanne voi tulla yllättäen. Isännöintiliitto tarjoaa jäsenyrityksilleen apua mainekriisien hallintaan ja taustatukea yritysjohdolle sekä henkilökunnalle. Nopea apu silloin, kun kriisi iskee Konsultointi tilanteesta Konkreettiset toimenpide-ehdotukset ja neuvot kriisin selättämiseen Valmiit viestintämateriaalit ja tilanteeseen räätälöidyt tiedotepohjat Tarvittaessa tausta-apua median kanssa toimimiseen Näet hinnat kirjautumalla sisään. Kirjaudu sisään Työnohjaus+ Työnohjaus on keino ratkaista työn haastavia tilanteita, kehittyä ammattilaisena ja esihenkilönä ja johtaa niin työntekijöitä kuin omaa työtäkin entistä paremmin. Työnohjauksessa tarkastellaan työtä, johtamista ja työyhteisön toimintaa käytännönläheisesti ja tavoitteellisesti. Saat uusia näkökulmia, selkeyttä työssä kohtaamiisi tilanteisiin ja konkreettisia keinoja edetä. Työnohjauksen hyödyt Työnohjaus vapauttaa tilaa ajattelulle, kehittää tulevaisuuden työelämätaitoja ja rakentaa viisasta toimintaa. Selkeyttää ajattelua ja päätöksentekoa Vahvistaa johtamista ja ammatillista varmuutta Auttaa ratkaisemaan haastavia työtilanteita Parantaa yhteistyötä ja työyhteisön toimivuutta Tukee jaksamista ja työhyvinvointia Työskentely on luottamuksellista, ratkaisukeskeistä ja suoraan arkeen kiinnittyvää. Kenelle työnohjaus sopii Työnohjaus on erityisen hyödyllinen: johdolle ja esihenkilöille johtamisen ja päätöksenteon tueksi asiantuntijoille oman työn kehittämiseen tiimeille yhteistyön ja toimintatapojen parantamiseen työyhteisöille muutostilanteisiin työntekijöille tilanteissa, joissa työssä suoriutuminen kaipaa tukea Työnohjaus voidaan toteuttaa yksilö- tai ryhmämuotoisena tilanteen ja tarpeen mukaan. Millaisissa tilanteissa työnohjaus auttaa Työnohjaus on erityisen hyödyllistä silloin, kun: halutaan kehittää johtamista ja työyhteisön toimivuutta esihenkilötyö tai johtaminen kuormittaa työn sujuvuudessa tai suoriutumisessa on haasteita työyhteisön roolit, vastuut tai yhteistyö kaipaavat selkeyttä työssä kohdataan vaativia tilanteita tai muutoksia Työnohjaus auttaa jäsentämään tilanteet, löytämään ratkaisut ja viemään muutokset käytäntöön. Se on tutkivaa, ratkaisukeskeistä ja voimavaralähtöistä työskentelyä, jossa löydetään yhdessä suunta, joka tuntuu oikealta ja omalta. Työnohjaajana toimii Reetta Yrttimaa, Isännöintiliiton kehitysjohtaja ja koulutettu Johdon ja esihenkilöiden työnohjaaja (STOry) (VTM, LKV) Reetta on kokenut johtaja, jolla on laaja-alainen kokemus isännöintialalta. Hänen työskentelyotteensa yhdistää kuuntelevan, luottamuksellisen otteen ja tavoitteellisen, ratkaisukeskeisen työskentelyn. Hän auttaa tunnistamaan olennaisen, kirkastamaan ajattelua ja viemään oivallukset käytäntöön. Työnohjaus perustuu systeemiseen ja ratkaisukeskeiseen viitekehykseen, jossa huomioidaan yhtä aikaa yksilö, työyhteisö ja asiakkaat. Näet hinnat kirjautumalla sisään. Kirjaudu sisään
Tutustu myös: Verkkokurssit Tutustu myös: Verkkokurssit Sivu Verkkokurssit mahdollistavat joustavan itseopiskelun ajasta ja paikasta riippumatta. Ne tarjoavat käytännön tietoa, jota voi soveltaa heti arjessa. Verkkokurssialustalle rekisteröityminen edellyttää henkilökohtaisia tunnuksia Mappi-jäsensivuille.