Isännöintiliiton ilmoituskanava

Isännöintiliitto haluaa toimia avoimesti, vastuullisesti ja hyvän hallintotavan mukaisesti. Käytössämme on ilmoituskanava, jonka kautta voit kertoa turvallisesti Isännöintiliiton omassa toiminnassa havaitsemastasi epäasiallisesta tai epäeettisestä toiminnasta tai väärinkäytösepäilystä.

Ilmoituskanava on tarkoitettu ensisijaisesti tilanteisiin, jotka liittyvät Isännöintiliiton omaan toimintaan, henkilöstöön, tilaisuuksiin tai tapahtumiin. Ilmoituskanava ei ole yleinen palaute- tai asiakaspalvelukanava.

Milloin ilmoituskanavaa voi käyttää?

Kanavan kautta voi ilmoittaa esimerkiksi:

  • häirinnästä, syrjinnästä tai muusta epäasiallisesta kohtelusta
  • epäeettisestä tai lainvastaisesta toiminnasta
  • taloudellisiin väärinkäytöksiin tai korruptioon liittyvistä epäilyistä
  • tietosuojaan, tietoturvaan tai turvallisuuteen liittyvistä vakavista puutteista
  • muista Isännöintiliiton toimintaan liittyvistä vakavista epäkohdista.

Isännöintiyritystä koskevat ilmoitukset kuuluvat eri kanavaan

Isännöintiliiton ilmoituskanava ei ole tarkoitettu isännöintiyritysten toiminnan tai Isännöinnin eettisten ohjeiden noudattamisen valvontaan.

Isännöintiyritysten toimintaa ja Isännöinnin eettisten ohjeiden noudattamista valvoo Keskuskauppakamarin yhteydessä toimiva Isännöinnin eettinen neuvosto. Jos epäilet isännöintiyrityksen rikkoneen eettisiä ohjeita, tutustu ohjeisiin lausuntopyynnön tekemisestä Isännöinnin eettisen neuvoston verkkosivuilla.

Voit tehdä ilmoituksen nimettömästi

Isännöintiliiton ilmoituskanava toteutetaan EasyWhistle-palvelulla. Ilmoituksen voi tehdä ilman nimeä tai muita henkilötietoja.

Järjestelmä ei tallenna ilmoittajan IP-osoitetta tai seurantaevästeitä. Ilmoitusten sisältö ja tiedonsiirto on suojattu, ja ilmoituksia pääsee käsittelemään vain rajattu joukko tehtävään nimettyjä henkilöitä.

Ilmoittaja voi myös jatkaa keskustelua ilmoituksen käsittelijän kanssa palvelun suojatun viestintäkanavan kautta ilman, että hänen tarvitsee paljastaa henkilöllisyyttään.

Mitä ilmoituksen jälkeen tapahtuu?

Ilmoitus vastaanotetaan ja arvioidaan luottamuksellisesti. Tarvittaessa ilmoittajalta voidaan pyytää lisätietoja ilmoituskanavan kautta. Sen jälkeen asia selvitetään ja mahdollisiin jatkotoimenpiteisiin ryhdytään tilanteen edellyttämällä tavalla.

Ilmoituksia käsittelee vain tehtävään nimetty, rajattu joukko henkilöitä. Käsittelyssä huomioidaan sekä ilmoittajan että ilmoituksen kohteena olevan henkilön oikeudet.

Ilmoittajansuoja

Ilmoituksen tekeminen Isännöintiliiton kanavaan ei tarkoita automaattisesti sitä, että ilmoitus kuuluisi ilmoittajansuojelulain soveltamisalaan. Lain mukainen suoja koskee tiettyihin lainsäädännön aloihin liittyviä rikkomuksia.

Lisätietoa ilmoittajansuojelusta ja Oikeuskanslerinviraston keskitetystä ulkoisesta ilmoituskanavasta saat Oikeuskanslerinviraston verkkosivuilta.

Katso myös nämä