Jäsenohje: Näin johdat taloyhtiötä, taloyhtiön asukas- ja strategiakyselyt Jäsenohje: Näin johdat taloyhtiötä, taloyhtiön asukas- ja strategiakyselyt Jäsenohjeet Miksi kannattaa tehdä asukaskyselyitä tai laajempia taloyhtiön strategiakyselyitä? Miten kyselyiden avulla johdetaan asiakkuuksia? Miten kyselyitä tehdään, tarvitsenko kumppanin avuksi?
Isännöinnin laatu osoittautui mainettaan paremmaksi Isännöinnin laatu osoittautui mainettaan paremmaksi Medialle 16.9.2025 Taloyhtiöt antoivat isännöitsijöilleen kouluarvosanan 8, selviää Kiinteistöliiton ja Isännöintiliiton teettämästä Isännöinnin laatu 2025 -tutkimuksesta. Isännöintiyritykset saivat vastaajilta eli taloyhtiöiden hallitusten jäseniltä ja muilta osakkailta arvosanan 8-.
Kyselytutkimukset apuna taloyhtiön ja isännöintiyrityksen toiminnan kehittämisessä Kyselytutkimukset apuna taloyhtiön ja isännöintiyrityksen toiminnan kehittämisessä Artikkelit 11.2.2025 Hyödynnä Mapissa olevat kysysymyspatterit
Webinaari: Miten käsittelet vaikean asiakastilanteen – konkreettiset keinot ja vinkit Webinaari: Miten käsittelet vaikean asiakastilanteen – konkreettiset keinot ja vinkit Webinaarit ja videot 28.5.2024 Tämä osio on rajattu Isännöintiliiton jäsenyritysten henkilökunnalle. Kirjaudu sisään
Webinaari: Tunteet huomioiva asukasviestintä Webinaari: Tunteet huomioiva asukasviestintä Webinaarit ja videot 9.5.2024 Tämä osio on rajattu Isännöintiliiton jäsenyritysten henkilökunnalle. Kirjaudu sisään
Riippumaton Isännöinnin eettinen neuvosto uudistaa isännöinnin valvonnan Riippumaton Isännöinnin eettinen neuvosto uudistaa isännöinnin valvonnan Medialle 11.12.2023 Vuoden 2024 alussa aloittava uusi Isännöinnin eettinen neuvosto uudistaa isännöinnin valvonnan luotettavaksi, riippumattomaksi ja uskottavaksi alan valvontajärjestelmäksi ja rakentaa luottamusta isännöintialaan. Eettinen neuvosto on syntynyt Isännöintiliiton ajamana yhteistyössä asunto-osakeyhtiöiden etujärjestö Kiinteistöliiton ja Isännöinnin auktorisointiyhdistyksen kanssa.
Jäsenohje: Isännöinnin eettiset ohjeet Jäsenohje: Isännöinnin eettiset ohjeet Jäsenohjeet Mitä ovat isännöinnin eettiset ohjeet? Miksi ne on tehty ja kenelle tarkoitettu? Onko sinulla kysyttävää eettisistä ohjeista?
Webinaari: Isännöinnin asiakaskokemus – toimialan tulokset ja mittaamisen ABC Webinaari: Isännöinnin asiakaskokemus – toimialan tulokset ja mittaamisen ABC Webinaarit ja videot 16.12.2022 Tämä osio on rajattu Isännöintiliiton jäsenyritysten henkilökunnalle. Kirjaudu sisään
Isännöinti näkyy otsikoissa kavalluksina, mutta asiakkaat arvostavat isännöitsijöitään monin tavoin Isännöinti näkyy otsikoissa kavalluksina, mutta asiakkaat arvostavat isännöitsijöitään monin tavoin Tutkittua tietoa 21.10.2020 Tuore Isännöinnin laatu 2020 -tutkimus osoittaa, että asiakkaat pitävät isännöintiä luotettavana, asiantuntevana ja vastuullisena.
Miten yrityksellä menee? Isännöinnin laatu -tutkimus tarjoaa tietoa myös yksittäisille yrityksille Miten yrityksellä menee? Isännöinnin laatu -tutkimus tarjoaa tietoa myös yksittäisille yrityksille Ajankohtaista 2.7.2020 Isännöintiliitto ja Kiinteistöliitto teettävät yhteistyössä laajan Isännöinnin laatu -tutkimuksen elo-syyskuussa 2020. Tutkimuksen toteutuksesta ja raportoinnista vastaa puolueeton ja riippumaton asiantuntijayritys KTI Kiinteistötieto Oy. Myös isännöintiyrityksillä on mahdollisuus hankkia raportti omasta yrityksestään.
