Hyvä asiakassuhde kestää myös kolhuja Hyvä asiakassuhde kestää myös kolhuja Blogi 3.6.2025 Isännöinnin eettisen neuvoston ratkaisuista puhuttaessa saattaa tuntua, että asiakkaat tekevät pieneltäkin kuulostavista asioista lausuntopyyntöjä. Voiko meidänkin asiakkaamme pyytää inhimillisestä virheestä tai unohduksesta lausuntoa eettiseltä neuvostolta?...
Isännöitsijän rooli riitojen ennaltaehkäisyssä Isännöitsijän rooli riitojen ennaltaehkäisyssä Kumppanisisältö 9.1.2025 Kun taloyhtiössä syntyy erimielisyyksiä, isännöitsijä on usein ensimmäinen taho, jonka puoleen käännytään neuvojen toivossa. Konfliktien ennaltaehkäisyyn keskittyvä isännöitsijä on arvokas voimavara, joka ylläpitää sopua ja voi säästää yhtiöltä pitkän pennin.
Kotitalo-median tilaus Kotitalo-median tilaus Sivu Kotitalo-media käsittelee tärkeitä taloyhtiöasumisen aiheita ihmisläheisellä ja selkeällä otteella, valokuvien ja kuvitusten kera.
Turvallisuus taloyhtiöissä Turvallisuus taloyhtiöissä Sivu Taloyhtiöissä on huolehdittava esimerkiksi kyberturvallisuudesta, väestönsuojista ja pelastussuunnitelmista. Taloyhtiön turvallisuuteen liittyvät vastuut jakautuvat taloyhtiön ja asukkaiden kesken.
Taloyhtiön kunnossapito ja remontit Taloyhtiön kunnossapito ja remontit Sivu Taloyhtiön kunnossapitoa ja korjauksia ohjaavat kunnossapitotarveselvitys (KPTS) ja pitkän tähtäimen suunnitelma (PTS). Energiatehokkuuden huomiointi on tärkeä osa kunnossapitoa ja taloyhtiön hankkeita.
Taloyhtiön päätöksenteko ja kumppanit Taloyhtiön päätöksenteko ja kumppanit Sivu Taloyhtiön toimintaa johtaa taloyhtiön hallitus yhdessä isännöinnin kanssa. Taloyhtiön asioista päätetään yhtiökokouksessa, ja yhtiön tavoitteet kirjataan taloyhtiöstrategiaan. Isännöintisopimus puolestaan määrittää isännöintipalvelun laajuuden.
Laki ja suositukset taloyhtiöille Laki ja suositukset taloyhtiöille Sivu Asunto-osakeyhtiön eli taloyhtiön toimintaa ohjaavat useat lait ja suositukset, kuten asunto-osakeyhtiölaki ja yhtiöjärjestys. Isännöitsijäntodistusta säädellään myös asetuksella.
Asumisen apuri Asumisen apuri Sivu Asumisen apuri -palvelu vastaa asiakkaiden kysymyksiin isännöintiyrityksen verkkosivuilla 24/7. Apuri asennetaan yrityksen verkkosivustolle ja räätälöidään yrityksen ilmeen mukaiseksi.
Webinaari: Mitä pitää muistaa, kun isännöintiyritykseen tulee uusi taloyhtiöasiakas? Webinaari: Mitä pitää muistaa, kun isännöintiyritykseen tulee uusi taloyhtiöasiakas? Webinaarit ja videot 4.5.2023 Tämä osio on rajattu Isännöintiliiton jäsenyritysten henkilökunnalle. Kirjaudu sisään
Malli: Muistilista_uuden taloyhtiöasiakkaan vastaanotto (lisäpalvelu) Malli: Muistilista_uuden taloyhtiöasiakkaan vastaanotto (lisäpalvelu) Ladattavat jäsenmateriaalit Mitä kaikkea pitää muistaa tehdä ja mitä dokumentteja saada väistyvältä isännöintiyritykseltä, kun isännöintiin tulee uusi taloyhtiöasiakas. Muokkaa muistilistaa tarvittaessa. Sisältö: Malli: Muistilista_uuden taloyhtiöasiakkaan vastaanotto
