Webinaari: Apua kylpyhuoneremontin teettämiseen ja ohjeita kylpyhuoneen käyttäjälle
Webinaarit ja videot
2.2.2022 järjestetyssä webinaarissa kerrottiin, millainen asiakirjapaketti voidaan liittää kylpyhuoneremontin tarjouspyynnön liitteeksi ja avuksi remontin valvontaan. Isännöintiliiton ja Kiillon webinaari tarjosi osallistujien käyttöön myös Kiilto-kylpyhuoneen ylläpito-...
Asukasviestinnän webinaarissa 27.10.2020 tutustuttiin tarkemmin Asumisen tietopankin sisältöön ja käytiin käytännön esimerkkien kautta läpi, miten voit hyödyntää palvelua omassa työssäsi. Lisäksi pohdittiin, mitä konkreettisia riskejä taloyhtiön huono tiedonkulku aiheuttaa, ja miten haasteet ratkaistaan.
Webinaari: Isännöitsijänä somessa – mitä hyötyä siitä voi olla?
Webinaarit ja videot
28.4.2020 järjestetyssä webinaarissa käsiteltiin yleisiä periaatteita työroolissa somessa olemisesta ja viestimisestä, kuten mitä kannattaa minnekin postata. Somekanavista kurkistettiin lähemmin LinkedIniin. Webinaarin alusti Isännöintiliiton tuottaja Mia Rouvinen.
Isännöintiyritys tai taloyhtiö voi joutua yhtäkkiä keskelle kriisiä. 23.9.2020 järjestetty webinaari kertoi yleisellä tasolla, miten myrskynsilmästä päästään viestinnän avulla takaisin kuivalle maalle.
Webinaari: Monikanavaisuus – mitä hyötyä isännöinnille ja asiakkaalle?
Webinaarit ja videot
9.12.2020 järjestetyssä Isännöintiliiton ja Tietoajan webinaarissa keskusteltiin monikanavaisuuden tärkeydestä ja siitä, mitä hyötyä se tuo isännöinnille ja isännöinnin asiakkaille. OIT Isännöinti toi keskusteluun käytännön esimerkkejä kehitetyistä palveluista, jotka ovat lisänneet yrityksen tehokkuutta ja asiakastyytyväisyyttä.
Webinaari: Tehokasta isännöintiä ja tyytyväisiä asiakkaita
Webinaarit ja videot
24.11.2020 järjestetyssä webinaarissa kerrottiin, miten Tampuurin sähköiset palvelut säästävät isännöinnin aikaa ja parantavat isännöinnin asiakkaiden tyytyväisyyttä. Webinaarissa esiteltiin konkreettisia vinkkejä siihen, miten voit Tampuurin avulla siirtää muun muassa muutostyöpyyntöjen prosessin sekä vika- ja remontti-ilmoitukset sähköiseen ympäristöön - ja helpotat samalla omaa työtäsi sekä pidät asukkaasi tietoisina kiinteistön ajankohtaisista asioista.
Aiheesta alustivat Tampuurin asiantuntijat Product Manager Tero Topra ja Product Manager Timo Varis. Webinaarin moderoi kehityspäällikkö Ira Tenhunen Isännöintiliitosta.
Asukasviestinnän webinaarissa 27.10.2020 tutustuttiin tarkemmin Viestiplussan sisältöön ja käytiin käytännön esimerkkien kautta läpi, miten voit hyödyntää palvelua omassa työssäsi. Lisäksi pohdittiin, mitä konkreettisia riskejä taloyhtiön huono tiedonkulku aiheuttaa, ja miten haasteet ratkaistaan.
30.1.2019 järjestetyssä Vinkit parempaan asukasviestintään -webinaarissa pureuduttiin siihen, miksi asukkaille viestiminen kannattaa. Webinaarissa käytiin myös läpi viestintäsuositusten käyttöä sekä viestintään liittyvien vastuiden jakoa. Webinaarin alustajana toimi Isännöintiliiton jäsenpalvelupäällikkö Anne Murtomäki.
Yhtiökokousmateriaali, taloyhtiön vuosi (lisäpalvelu)
Ladattavat jäsenmateriaalit
Yhtiökokouksessa kerrotaan, miten taloyhtiön vuosi sujui. Yhtiökokous on oiva paikka kertoa myös siitä, mitä isännöinti ja hallitus ovat tehneet vuoden aikana. Isännöintiliitto on tehnyt isännöintiyritysten käyttöön esimerkkikalvoja (ppt), joita voit hyödyntää yhtiökokousten esitysmateriaaleissasi. Muokkaa ja täydennä kalvot yrityksen ja taloyhtiön tilanteeseen sopivaksi.