Heikki Karjaluoto on markkinoinnin professori Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulussa. Hänen professuurinsa alana on kuluttajakäyttäytyminen ja uusiin teknologioihin perustuva markkinointiviestintä. Karjaluoto on julkaissut yli 70 tieteellistä aikakauslehtiartikkelia, yli 80 konferenssipaperia, kaksi kirjaa sekä lukuisan määrän muita tutkimuksia.

Asiakas on aktiivinen etsijä
Blogi
Kirjoittajan paikkakuva

Asiakas on aktiivinen etsijä

Kuulemme jatkuvasti, kuinka digitalisaatio muuttaa radikaalisti yrityksien tapoja markkinoida ja myydä ja toisaalta asiakkaiden tapaa ostaa. Kävin puhumassa Isännöintipäivillä (16.9.2016 Jyväskylä) tästä aiheesta. Puheenvuorossani käsittelin digitalisaation...