Hanna-Kaija Talvinen, Retta Management Oy

Controller Hanna-Kaija Talvinen työskentelee Retta Managementin taloushallintopalveluissa Hämeenlinnan yksikössä. Retta Management tarjoaa kiinteistöjohtamisen palveluita muun muassa kiinteistösijoittajille, asuntorahastoille ja yksittäisille kiinteistöyhtiöille.

Talvinen on koulutukseltaan laskentatoimen merkonomi ja suorittanut kiinteistöalan talouspäällikön tutkinnon (KITA). Ura kiinteistöalalla on kestänyt yli 20 vuotta. Urapolku Retta Managementilla on kulkenut vastikevalvonnasta kirjanpidon esihenkilöksi ja lopulta controlleriksi nykyiseen tiimiin.

Nykyisessä tehtävässä Talvinen vastaa asiakkaidensa talouden johtamisesta. Monet asiakkaista ovat kiinteistörahastoja, eli asuin-, toimisto- tai liiketiloihin investoineita sijoitusrahastoja.  Talvisen lisäksi kunkin asiakkuuden tiimiin kuuluu lisäksi asiakkuuspäällikkö, isännöitsijä, kirjanpitäjiä sekä vastike- ja vuokravalvojia.

– Asiakkaillani on velvollisuus raportoida talouden lukemia eteenpäin esimerkiksi viranomaisille, sijoittajille ja Finanssivalvontaan. Minun tehtäväni on tuottaa yhdessä taloustiimin kanssa virheetöntä ja oikea-aikaista raportointidataa, jotta asiakas pystyy hoitamaan omat velvollisuutensa, Talvinen kertoo.

Työ edellyttää ennakoivaa otetta. Talvinen seuraa tarkasti kirjanpitoa koskevia säädöksiä, tuntee verotuksen muutokset ja seuraa myös maailmantilanteen kehitystä – sillä talouden muutokset voivat vaikuttaa asiakkaiden liiketoimintaan.

Talouden ja maailmantilanteen nopeat muutokset tarkoittavat, että myös taloushallinnon ammattilaisten rooli on muuttunut, sillä asiakkaat odottavat meiltä proaktiivisuutta.

– Talouden ja maailmantilanteen nopeat muutokset tarkoittavat, että myös taloushallinnon ammattilaisten rooli on muuttunut, sillä asiakkaat odottavat meiltä proaktiivisuutta, Talvinen sanoo.

Talvinen saa positiivista palautetta niin asiakkailta kuin työyhteisöltään. ”Hänen työnsä ei ole vain lukujen pyörittämistä”, kuvaa kollega. Asiakkailleen Talvinen on myös talousasioiden neuvonantaja, joka varmistaa, että rahat käytetään viisaasti ja liiketoiminta kannattaa. Omalla työpaikalla Talvista taas kuvataan ”luottopelaajaksi”, joka kykenee näkemään laajoja kokonaisuuksia ja toimii tukena myös isännöinnille.

– Controllerin asiantuntijarooli on sellainen, että meillä pitää olla tietoa talouden lisäksi kiinteistöjen hallinnollisesta ja teknisestä puolesta. Olen monessa mukana.

Hän esimerkiksi opastaa kollegoja uusissa asiakkuuksissa, perehdyttää uusia työntekijöitä sekä auttaa pöytäkirjojen kirjaamisessa ja selvityksissä. Lisäksi hän on ollut mukana uusien järjestelmien käyttöönotossa.  ”Hän ei vain hoida kiinteistöjen taloushallintoa, vaan edistää myös työyhteisön hyvinvointia ja yhteistyötä”, kuvailee kollega.

Talvisen itsensä mukaan hänen isoimpia vahvuuksiaan on uteliaisuus ja halua oppia. Isännöintiammattilainen-finalistina Talvinen haluaakin pitää esillä jatkuvaa kehittymistä:

– Kiinteistö ja isännöintiala kehittyy. Kun kohtamme rohkeasti uudet tilanteet ja olemme halukkaita oppimaan, myös alan arvostus kasvaa.