Taloyhtiöasiakas

Löydät tästä osiosta tietoa taloyhtiöitä koskevista säädöksistä ja muista taloyhtiöasumisen aiheista, kuten taloyhtiön päätöksenteosta, kunnossapidosta, hankkeista ja isännöintiyrityksen valinnasta.

Taloyhtiön kunnossapitoa ja korjauksia ohjaavat kunnossapitotarveselvitys (KPTS) ja pitkän tähtäimen suunnitelma (PTS). Energiatehokkuuden huomiointi on tärkeä osa kunnossapitoa ja taloyhtiön hankkeita.

Taloyhtiön toimintaa johtaa taloyhtiön hallitus yhdessä isännöinnin kanssa. Taloyhtiön asioista päätetään yhtiökokouksessa, ja yhtiön tavoitteet kirjataan taloyhtiöstrategiaan. Isännöintisopimus puolestaan määrittää isännöintipalvelun laajuuden.

Tietosuoja-asetus koskee myös taloyhtiöitä, sillä taloyhtiöt käsittelevät asukkaiden ja osakkaiden henkilötietoja.

Taloyhtiöissä on huolehdittava esimerkiksi kyberturvallisuudesta, väestönsuojista ja pelastussuunnitelmista. Taloyhtiön turvallisuuteen liittyvät vastuut jakautuvat taloyhtiön ja asukkaiden kesken.

Viesti+ tarjoaa isännöinnin käyttöön valmiit tiedotteet asumisen eri tilanteisiin. Täydennä valmis tiedote taloyhtiökohtaisilla tiedoilla.

Mediassa ja julkisessa keskustelussa on paljon tapauksia, joissa taloyhtiön tai osakkaan asiat ovat menneet solmuun. Vaikka isännöintikään ei aina näyttäydy positiivisessa valossa, olisi moni solmu voinut olla vältettävissä, mikäli taloyhtiössä olisi ollut ammatti-isännöitsijä. Moni asukas ei tiedä, mitä kaikkea isännöinnin työhön kuuluu ja mitä hyviä puolia ammatti-isännöinnissä on.