Viisi syytä mitata isännöintiyrityksen NPS-indeksiä Blogi Viisi syytä mitata isännöintiyrityksen NPS-indeksiä NPS eli asiakastyytyväisyyttä mittaava Net Promoter Score on ollut yritysten käytössä jo pitkään. Vaikka tarjolle on tullut erilaisia versioita asiakaskokemuksen mittaamisesta, perus-NPS on edelleen parhaita...
Työn merkitys hukassa? Työn merkitys hukassa? Isännöintiliiton syksyn koulutusten teemana on työtyytyväisyys ja työhyvinvointi.
Isännöintiala elää henkilöstötuottavuudesta Blogi Isännöintiala elää henkilöstötuottavuudesta Johtaminen ja johtajuus ovat ilmiöitä, jotka suomen kielessä kuvataan usein sanan ”johtaminen” avulla. Englanniksi asiat eriytetään selkeästi ”management” ja ”leadership” sanojen kautta. Kun keskusteluun liitetään...
Nyt se on tutkittu: mitä isännöitsijä tekee? Nyt se on tutkittu: mitä isännöitsijä tekee? Suurin osa isännöitsijän työstä jää asiakkailta näkemättä. Isännöitsijät pitävät työnsä parhaina puolina itsenäisyyttä, monipuolisuutta ja ihmiskeskeisyyttä.
Rekrytoinnit ja johtaminen Sivu Rekrytoinnit ja johtaminen Isännöintiliitto auttaa isännöintiyritysten johtoa työntekijöiden rekrytoinneissa ja johtajien kouluttautumisessa.