Robotti parantaa asiakaskokemusta Robotti parantaa asiakaskokemusta Tapiolan Lämpö delegoi vikailmoitukset ohjelmistorobotille.
Saako asiakkaasi mitä hän haluaa vai sitä mitä sinä haluat? Blogi Saako asiakkaasi mitä hän haluaa vai sitä mitä sinä haluat? Suurin osa yrityksistä väittää tarjoavansa erinomaisen asiakaskokemuksen. Mutta ovatko asiakkaat samaa mieltä? Turhan usein eivät ole. Korjaavatko yritykset toimintaansa paremman asiakaskokemuksen saavuttamiseksi? Turhan usein eivät...
Syksyn ATK-terveiset Blogi Syksyn ATK-terveiset Työni Isännöintiliitossa koostuu pitkälti sellaisesta työstä, jonka tulokset näkyvät usein vasta ajan kanssa. Etenkin vaikuttamisteemojen parissa vaaditaan pitkäjänteisyyttä, mutta onneksi viime kuukausina on saatu hommia...
Taittuisiko kiire pysähtymällä? Blogi Taittuisiko kiire pysähtymällä? Lähetimme aiemmin keväällä jäsenillemme kyselyn, jossa kysyimme mikä tänään harmittaa. Pyysimme kunnon avautumista kesken pahimpien kevätkiireiden. Kysely oli yksi kaikkien aikojen suosituimpia kyselyitämme: vastauksia tuli...
Taloyhtiöhallitusten jäsenten Facebook-ryhmässä jo miltei 900 jäsentä Taloyhtiöhallitusten jäsenten Facebook-ryhmässä jo miltei 900 jäsentä Isännöinnin kannattaa suositella Taloyhtiön hallitus -Facebook-ryhmää asiakkailleen.
Taloyhtiösivujen myytinmurtajaiset Blogi Taloyhtiösivujen myytinmurtajaiset Olen seurannut useiden isännöintiyritysten taloyhtiösivuprojekteja sekä keskustellut hankkeita miettivien isännöitsijöiden kanssa. Toistuvasti keskusteluissa nousevat esiin samat väittämät taloyhtiösivuista, joista osasta on tullut jopa myyttejä. Otan nyt yleisimmät...
Taloyhtiöstrategia: Esitysmateriaali hallituksille ja osakkaille Taloyhtiöstrategia: Esitysmateriaali hallituksille ja osakkaille Hyödynnä power point -esitysmateriaali hallituksille ja osakkaille. Muokkaa esitystä halutessasi, lisää esimerkiksi kuvaus strategiadokumentin rakenteesta. Sisältö: Taloyhtiöstrategian esitysmateriaali hallituksille ja osakkaille
Taloyhtiöstrategia: Prosessikuvaus Taloyhtiöstrategia: Prosessikuvaus Tutustu taloyhtiöstrategian prosessikuvaukseen. Sisältö: Taloyhtiöstrategian prosessi
Taloyhtiöstrategia: Täydennettävä kiteytysmallipohja Taloyhtiöstrategia: Täydennettävä kiteytysmallipohja Hyödynnä mallipohja. Kiteytä strategia pariksi lauseeksi, täydennä tärkeimmät panostuksen kohteet ja tavoitteet. Sisältö: Taloyhtiöstrategiat: Mallipohja kiteytykselle
Taloyhtiöstrategioihin saa apua Taloyhtiöstrategioihin saa apua Taloyhtiöstrategian tekemiseen apua saa jäsenohjeesta ja webinaarista. Strategian voi teettää myös ulkopuolisen asiantuntijan avulla.
