Eettinen neuvosto 1/2024: Avainhallinnan puutteet johtivat huomautukseen Eettinen neuvosto 1/2024: Avainhallinnan puutteet johtivat huomautukseen Oikeustapaukset Tämä osio on rajattu Isännöintiliiton jäsenyritysten henkilökunnalle. Kirjaudu sisään
Eettinen neuvosto 2/2024: myöhässä tehtyä lausuntopyyntöä urakan laskuista ei käsitelty Eettinen neuvosto 2/2024: myöhässä tehtyä lausuntopyyntöä urakan laskuista ei käsitelty Oikeustapaukset Tämä osio on rajattu Isännöintiliiton jäsenyritysten henkilökunnalle. Kirjaudu sisään
Eettinen neuvosto 3/2024: isännöitsijän toiminta vastoin hallituksen ohjeistusta ja viestinnän puutteet johtivat huomautukseen Eettinen neuvosto 3/2024: isännöitsijän toiminta vastoin hallituksen ohjeistusta ja viestinnän puutteet johtivat huomautukseen Oikeustapaukset Tämä osio on rajattu Isännöintiliiton jäsenyritysten henkilökunnalle. Kirjaudu sisään
Eettinen neuvosto 4/2024: puutteellinen taloushallinto ja sähköpostiosoitteiden paljastaminen johti huomautukseen Eettinen neuvosto 4/2024: puutteellinen taloushallinto ja sähköpostiosoitteiden paljastaminen johti huomautukseen Oikeustapaukset Tämä osio on rajattu Isännöintiliiton jäsenyritysten henkilökunnalle. Kirjaudu sisään
Eettinen neuvosto 5/2024: puutteellinen tiedottaminen eettisistä ohjeista johti toteamukseen ohjeiden vastaisesta menettelystä ilman seuraamusta Eettinen neuvosto 5/2024: puutteellinen tiedottaminen eettisistä ohjeista johti toteamukseen ohjeiden vastaisesta menettelystä ilman seuraamusta Oikeustapaukset Tämä osio on rajattu Isännöintiliiton jäsenyritysten henkilökunnalle. Kirjaudu sisään
Isännöinnin eettinen neuvosto on antanut ensimmäisen lausuntonsa – isännöintiyritykselle huomautus Isännöinnin eettinen neuvosto on antanut ensimmäisen lausuntonsa – isännöintiyritykselle huomautus Medialle 29.4.2024 Vuoden 2024 alussa Keskuskauppakamarin yhteyteen perustettu Isännöinnin eettinen neuvosto on antanut 15.4.2024 ensimmäisen lausuntonsa
Isännöinnin eettinen neuvosto suosittelee taloyhtiön aineiston ripeää luovutusta isännöinnin vaihtuessa Isännöinnin eettinen neuvosto suosittelee taloyhtiön aineiston ripeää luovutusta isännöinnin vaihtuessa Medialle 10.4.2025 Isännöinnin vaihtotilanteissa on toisinaan ilmennyt vaikeuksia taloyhtiön aineistojen siirtämisessä uuteen isännöintiyritykseen, mikä hankaloittaa isännöinnin työtä uusien taloyhtiöasiakkuuksien haltuunotossa. Isännöinnin eettinen neuvosto suositteleekin kaikkia alan toimijoita kiinnittämään huomiota asianmukaisiin toimintatapoihin isännöinnin vaihtotilanteissa.
Isännöintialalla tarvitaan lisää tarkkuutta Isännöintialalla tarvitaan lisää tarkkuutta Medialle 28.8.2025 Isännöinnin eettinen neuvosto on käsitellyt ja julkaissut 28.8.2025 useita lausuntoja, joissa se arvioi, ovatko kyseiset isännöintialan toimijat toimineet isännöinnin eettisten ohjeiden vastaisesti.
Isännöintiliiton Mia Koro-Kanerva pitää somerolaisen tilitoimiston epäiltyä kavallusta valitettavana Isännöintiliiton Mia Koro-Kanerva pitää somerolaisen tilitoimiston epäiltyä kavallusta valitettavana Medialle 7.9.2023 Salon Seudun Sanomat on uutisoinut tällä viikolla somerolaisen tilitoimiston epäillyistä kavalluksista. Tilitoimisto on epäilyn mukaan saattanut siirtää useiden isännöimiensä taloyhtiöiden rahoja perusteettomasti omalle tililleen.
Jäsenohje: Asiakkaiden palautteet ja reklamaatiot Jäsenohje: Asiakkaiden palautteet ja reklamaatiot Jäsenohjeet Palautteisiin ja reklamaatioihin on syytä suhtautua huolella, sillä hyvin hoidetuilla palautteilla yritys voi välttää negatiivista mainetta ja korvausvaatimuksia. Mikä on palautteen ja reklamaation ero? Miten niitä pitäisi käsitellä?
