Asiakaskokemuksen parantaminen vaatii tutkittua tietoa Asiakaskokemuksen parantaminen vaatii tutkittua tietoa Blogi 9.11.2020 Isännöintiliiton ja Kiinteistöliiton yhdessä tekemä laaja Isännöinnin laatu 2020 -tutkimus kertoo, että valtaosa isännöinnin asiakkaista on tyytyväisiä ja ala saa hyviä arvosanoja. Korkeita arvosanoja saa...
Jäsenyritykset pärjäsivät laatuvertailussa Jäsenyritykset pärjäsivät laatuvertailussa Ajankohtaista 4.11.2020 Isännöintiliiton jäsenyritykset pärjäävät laatututkimuksessa parhaiten. Isännöinnin laatu 2020 -tutkimus selvitti asiakkaiden näkemyksiä syksyllä 2020.
Isännöinti näkyy otsikoissa kavalluksina, mutta asiakkaat arvostavat isännöitsijöitään monin tavoin Isännöinti näkyy otsikoissa kavalluksina, mutta asiakkaat arvostavat isännöitsijöitään monin tavoin Tutkittua tietoa 21.10.2020 Tuore Isännöinnin laatu 2020 -tutkimus osoittaa, että asiakkaat pitävät isännöintiä luotettavana, asiantuntevana ja vastuullisena.
Räväkänkin otsikon takana on runsaasti tutkittua tietoa ja työtä Räväkänkin otsikon takana on runsaasti tutkittua tietoa ja työtä Blogi 14.9.2020 Tiedotteemme Tikittääkö taloyhtöissä koronan takia remonttipommi? on kirvoittanut jäsenet antamaan paljon palautetta. Erityisesti palautetta on tullut siitä, että monen mielestä otsikko oli raflaava. Olen erittäin...
Kaksi kolmasosaa taloyhtiöistä alkaa suunnitella putkiremonttia, kun putket jo vuotavat Kaksi kolmasosaa taloyhtiöistä alkaa suunnitella putkiremonttia, kun putket jo vuotavat Tutkittua tietoa 1.4.2020 Putkiremontteja tehdään eniten 1960−70-luvuilla valmistuneissa taloyhtiöissä, mutta 1980-luvun rakennusten osuus on selvästi nousussa. Lähes 70 prosenttia taloyhtiöistä alkaa vasta suunnitella putkiremonttia, kun putket jo vuotavat.
Energiaseminaarin 6.2.2020 materiaalit Energiaseminaarin 6.2.2020 materiaalit Yleinen 7.2.2020 Alla seminaarin materiaalit esitysjärjestyksessä
Vastaa kyselyyn isännöintialan johtamisesta Vastaa kyselyyn isännöintialan johtamisesta Artikkelit 11.3.2019 Mikko Vuori tutkii opinnäytetyössään isännöintialan johtamista.
ITS-projektityö Isännöitsijän palkka (lisäpalvelu) ITS-projektityö Isännöitsijän palkka (lisäpalvelu) Palvelu Isännöitsijä Sini Tuominen tutki ITS-projektityössään isännöintialan palkkausta. Sisältö: sini-tuominen-its-projektityo-isannoitsijan-palkka.pdf
Isännöinti, osakkaat ja asukkaat haluavat digitalisoitua Isännöinti, osakkaat ja asukkaat haluavat digitalisoitua Artikkelit 25.10.2018 Keskiviikkona Helsingissä järjestetty Isännöinti Goes Digi -tapahtuma kokosi isännöinnin ja digitalisaation asiantuntijat pohtimaan isännöinnin tulevaisuutta digiaikana. – Isännöintialan näköalattomuus on vaihtunut kilpailutahdoksi digitalisaatioon suhtautumisessa. Yli...
Mummot diggaa digiä Mummot diggaa digiä Blogi 21.9.2018 Isännöintiliitto julkaisee pian tulokset uudesta isännöinnin digiselvityksestä. Poikkeuksena edelliseen, vuonna 2016 toteutettuun digiselvitykseen, on että myös myös isännöinnin asiakkaat eli osakkaat ovat vastanneet kyselyyn. Digiselvityksellä kartoittiin osakkaiden ja isännöitsijöiden tahtotilaa ja näkemyksiä sähköiselle asioinnille. Tulosten tarkempi analysointi on vielä kesken, mutta alustavissa tarkasteluissa tietyt asiakärjet lyövät...
