Isännöinnin vaihtotilanteissa on toisinaan ilmennyt vaikeuksia taloyhtiön aineistojen siirtämisessä uuteen isännöintiyritykseen, mikä hankaloittaa isännöinnin työtä uusien taloyhtiöasiakkuuksien haltuunotossa. Isännöinnin eettinen neuvosto suositteleekin kaikkia alan toimijoita kiinnittämään huomiota asianmukaisiin toimintatapoihin isännöinnin vaihtotilanteissa.
Isännöinnin eettinen neuvosto on antanut lausunnon, jossa suositellaan varoituksen antamista isännöintiyritykselle. 22.1.2025 julkaistun lausunnon mukaan isännöintiyrityksen toiminta ei ole ollut Isännöinnin eettisten ohjeiden edellyttämällä tavalla huolellista ja taloyhtiön edun mukaista korjausurakkaan liittyneen laskun maksatuksessa. Vaikka kyseessä on ollut yksittäinen tapahtumakokonaisuus, huolimattomuus perustehtävän hoitamisessa arvioitiin lievää vakavammaksi.
Taloyhtiöt antoivat isännöitsijöilleen kouluarvosanan 8, selviää Kiinteistöliiton ja Isännöintiliiton teettämästä Isännöinnin laatu 2025 -tutkimuksesta. Isännöintiyritykset saivat vastaajilta eli taloyhtiöiden hallitusten jäseniltä ja muilta osakkailta arvosanan 8-.
Isännöintialan pitää pystyä entistä paremmin osoittamaan vastuullisuutensa ja luotettavuutensa ja olla läpinäkyvämpää. Tämän takia Isännöintiliitto uudistaa alan eettisiä ohjeita ja valvontajärjestelmiä yhdessä muiden järjestöjen kanssa. Tärkeintä kaikessa on, että isännöinti on aina lojaali taloyhtiölle, sanoo Isännöintiliiton toimitusjohtaja Mia Koro-Kanerva.
Isännöintialan maineessa on vanhaa painolastia. Isännöintiliiton mukaan pelkkä imagotyö ei riitä parantamaan isännöinnin mainetta, vaan eri tahojen väliseen yhteistyöhön ja osaamisen kehittämiseen pitää jatkossa panostaa entistä enemmän.
Mediassa on paljon uutisoitu, että häädöt ovat tilastojen mukaan kasvaneet huomattavasti viimeisen vuoden aikana. Isännöinnissä ilmiö on huomattu ja etsitty ratkaisuja, jotta häädöiltä voitaisiin välttyä. Yksi hyväksi havaittu keino on nopea puuttuminen vuokrarästeihin, jolla säästetään sekä rahaa että vähennetään inhimillistä kärsimystä. Ylivoimaisesti suurin syy häätöihin ovat vuokrarästit.
Isännöintiliiton tuore järjestelmäselvitys kuvaa alan digitalisaation ja IT-kehityksen nykytilaa. Selvityksen tulokset herättävät huolta erityisesti huoneistotietojärjestelmän ja alan järjestelmäkentän keskittymisestä aiheutuvista kustannusvaikutuksista, jotka heijastuvat myös taloyhtiöihin.
Isännöintijärjestelmissä käsitellään lähes 2,7 miljoonan taloyhtiöissä asuvan suomalaisen tietoja. Järjestelmien merkitys kasvaa entisestään, kun taloyhtiöiden tiedonantovelvoitteet kasvavat. Isännöintiliitto on huolissaan järjestelmäkentän keskittymisestä harvojen toimijoiden käsiin. ”Viime kädessä taloyhtiöt joutuvat maksumiehiksi, kun kilpailua järjestelmäkentällä ei kunnolla ole ”, Isännöintiliiton Mia Koro-Kanerva sanoo.
Isännöintialalla eletään poikkeuksellisen kiireistä kevättä, kun yhtiökokouskausi ja lähestyvät huoneistotietojärjestelmän määräajat kuormittavat isännöintitoimistoja eri puolilla Suomea. Taloyhtiöiden on ilmoitettava yhtiön kunnossapito- ja muutostyöt sekä yhtiölainoja...
Isännöinnin eettinen neuvosto on käsitellyt ja julkaissut 28.8.2025 useita lausuntoja, joissa se arvioi, ovatko kyseiset isännöintialan toimijat toimineet isännöinnin eettisten ohjeiden vastaisesti.