Main

  • Ajankohtaista

      AjankohtaistaLue meidän ja isännöintialan uusimmat uutiset!

    • Uutiset
    • Isännöintiliiton palkinnot 2025
    • Blogi
  • Vaikuttaminen ja tutkimus

      Vaikuttaminen ja tutkimusTeemme vaikuttamistyötä maailman parhaan asumisen, jäsentemme ja hyvän isännöinnin puolesta.

    • Laki ja sääntely
      • Vaikuttamisen teemat
        • Ajankohtaiset lainsäädäntöhankkeet
        • Rakennusten energiatehokkuus ja EPBD
        • Huoneistotietojärjestelmä
      • Lausunnot
    • Yhteistyö ja hankkeet
      • Kansainvälinen yhteistyö CEPI:ssä
      • Energia- ja ilmastoasiat isännöinnille
      • Asumisen opetus -peli
    • Tutkimukset
      • Isännöinnin ammattilaiset
      • Isännöintialan toimialakatsaus
      • Putkiremonttibarometri
      • Energiabarometri
      • Isännöintialan järjestelmäselvitys
      • Talous- ja isännöintiyritysbarometri
      • Muita tutkimuksia
  • Isännöintiala

      IsännöintialaKiinnostaako työ isännöintialalla? Lue lisää!

    • Työ isännöintialalla
      • Isännöintialan koulutus ja tutkinnot
      • Työ- ja harjoittelupaikat
      • Uratarinat
    • Isännöintialan eettisyys ja valvonta
      • Isännöinnin eettiset ohjeet
      • Isännöinnin eettinen neuvosto
    • Auktorisoinnit
  • Taloyhtiöille

      Taloyhtiöille2,8 miljoonaa suomalaista asuu taloyhtiössä – lue lisää!

    • Laki ja suositukset taloyhtiöille
    • Taloyhtiön päätöksenteko ja kumppanit
    • Taloyhtiön kunnossapito ja remontit
    • Turvallisuus taloyhtiöissä
    • Taloyhtiöt ja tietosuoja (GDPR)
    • Isännöintiyrityksen valinta
    • Taloyhtiön hyvä hallintotapa -suositus
    • Kotitalo-median tilaus
  • Jäsenyys ja palvelut

      Jäsenyys ja palvelutPysy ajan tasalla, vaikuta ja verkostoidu. Tutustu jäsenyyden etuihin ja palveluihin!

    • Jäsenpalvelut
      • Mappi-jäsensivut
      • Neuvonta
      • Isännöinti-lehti
      • Kotitalo-media
      • Verkkokurssit
      • Suomen Yrittäjien palvelut
    • Lisäpalvelut jäsenille
      • Asumisen tietopankki
      • Viesti+
      • Asumisen apuri
      • Asiantuntijapalvelut
      • Ansiomerkit
      • Postituspalvelu
    • Liity ja osallistu
      • Liity jäsenyritykseksi
        • Jäsenmaksut
      • Paikallisyhdistykset
        • Liity paikallisyhdistykseen
      • Jäsenten vaikuttamiskanavat
        • Käytännöt tapahtumissa ja kokouksissa
    • Yhteistyö ja kumppanuudet
      • Palveluverkosto
  • Koulutukset

      KoulutuksetTutustu koulutuskalenteriimme ja ilmoittaudu mukaan!

    • Koulutukset
    • Verkkokurssit
    • Webinaarit
  • Meistä

      MeistäTutustu Isännöintiliittoon etujärjestönä!

    • Hallinto ja organisaatio
    • Strategia
    • Vastuullisuus
    • Isännöintiliiton säännöt
    • Yhteystiedot
  • Neuvonta
  • Yhteystiedot
Siirry sisältöön
Isännöintiliitto
  • Neuvonta
  • Yhteystiedot
  • EN
  • Kirjaudu sisäänKirjaudu sisään
  • Ajankohtaista

    AjankohtaistaLue meidän ja isännöintialan uusimmat uutiset!

    • Uutiset
    • Isännöintiliiton palkinnot 2025
    • Blogi
  • Vaikuttaminen ja tutkimus

    Vaikuttaminen ja tutkimusTeemme vaikuttamistyötä maailman parhaan asumisen, jäsentemme ja hyvän isännöinnin puolesta.

    • Laki ja sääntely
      • Vaikuttamisen teemat
        • Ajankohtaiset lainsäädäntöhankkeet
        • Rakennusten energiatehokkuus ja EPBD
        • Huoneistotietojärjestelmä
      • Lausunnot
    • Yhteistyö ja hankkeet
      • Kansainvälinen yhteistyö CEPI:ssä
      • Energia- ja ilmastoasiat isännöinnille
      • Asumisen opetus -peli
    • Tutkimukset
      • Isännöinnin ammattilaiset
      • Isännöintialan toimialakatsaus
      • Putkiremonttibarometri
      • Energiabarometri
      • Isännöintialan järjestelmäselvitys
      • Talous- ja isännöintiyritysbarometri
      • Muita tutkimuksia
  • Isännöintiala

    IsännöintialaKiinnostaako työ isännöintialalla? Lue lisää!

    • Työ isännöintialalla
      • Isännöintialan koulutus ja tutkinnot
      • Työ- ja harjoittelupaikat
      • Uratarinat
    • Isännöintialan eettisyys ja valvonta
      • Isännöinnin eettiset ohjeet
      • Isännöinnin eettinen neuvosto
    • Auktorisoinnit
  • Taloyhtiöille

    Taloyhtiöille2,8 miljoonaa suomalaista asuu taloyhtiössä – lue lisää!

    • Laki ja suositukset taloyhtiöille
    • Taloyhtiön päätöksenteko ja kumppanit
    • Taloyhtiön kunnossapito ja remontit
    • Turvallisuus taloyhtiöissä
    • Taloyhtiöt ja tietosuoja (GDPR)
    • Isännöintiyrityksen valinta
    • Taloyhtiön hyvä hallintotapa -suositus
    • Kotitalo-median tilaus
  • Jäsenyys ja palvelut

    Jäsenyys ja palvelutPysy ajan tasalla, vaikuta ja verkostoidu. Tutustu jäsenyyden etuihin ja palveluihin!

    • Jäsenpalvelut
      • Mappi-jäsensivut
      • Neuvonta
      • Isännöinti-lehti
      • Kotitalo-media
      • Verkkokurssit
      • Suomen Yrittäjien palvelut
    • Lisäpalvelut jäsenille
      • Asumisen tietopankki
      • Viesti+
      • Asumisen apuri
      • Asiantuntijapalvelut
      • Ansiomerkit
      • Postituspalvelu
    • Liity ja osallistu
      • Liity jäsenyritykseksi
        • Jäsenmaksut
      • Paikallisyhdistykset
        • Liity paikallisyhdistykseen
      • Jäsenten vaikuttamiskanavat
        • Käytännöt tapahtumissa ja kokouksissa
    • Yhteistyö ja kumppanuudet
      • Palveluverkosto
  • Koulutukset

    KoulutuksetTutustu koulutuskalenteriimme ja ilmoittaudu mukaan!

    • Koulutukset
    • Verkkokurssit
    • Webinaarit
  • Meistä

    MeistäTutustu Isännöintiliittoon etujärjestönä!

    • Hallinto ja organisaatio
    • Strategia
    • Vastuullisuus
    • Isännöintiliiton säännöt
    • Yhteystiedot

Asiakastyytyväisyys

Valitulla asiasanalla löytyi 41 tulosta.

  • Kaikki 41
  • Jäsenohjeet 1
  • Koulutusaineistot 2
  • Webinaarit 3
  • Ladattavat jäsenmateriaalit 1
  • Blogi 26
↓ Näytä aikajärjestyksessä
Mikä palvelee jäseniä?
Kirjoittajan kuva

Mikä palvelee jäseniä?

Blogi 1.4.2022

Kuluneena keväänä olen tutkinut Isännöintiliiton jäsensuhdetta jäsentyytyväisyyskyselyn avulla. Selvitämme vuosittain, mitä mieltä jäsenet ovat Isännöintiliitosta sekä kuluneen vuoden vaikuttamisesta ja jäsenpalveluista. Helmikuun alussa tehdyn kyselyn...

Mikä tekee parhaasta parhaan?
Kirjoittajan kuva

Mikä tekee parhaasta parhaan?

Blogi 29.6.2023

Isännöintiliitto palkitsee vuosittain alan parhaita tekijöitä. Toimin tänä vuonna palkintoraadin puheenjohtajana ja kiinnitin huomiota siihen, miten ehdokkaan palkintokisaan ilmoittaneet perustelevat suosikkinsa kykyjä. Ehdokkaita Isännöitsijä- ja...

Miten vuosi meni? Nyt on aika antaa ja pyytää palautetta
Kirjoittajan kuva

Miten vuosi meni? Nyt on aika antaa ja pyytää palautetta

Blogi 3.12.2020

Vuosi 2020 alkaa olla pulkassa. Paljon touhua ja tohinaa, jota koronavuosi ei ole ainakaan helpottanut. Miten vuosi meni? Miten onnistuit työssäsi? Itsellä saattaa olla tunne,...

Miten yrityksellä menee? Isännöinnin laatu -tutkimus tarjoaa tietoa myös yksittäisille yrityksille

Miten yrityksellä menee? Isännöinnin laatu -tutkimus tarjoaa tietoa myös yksittäisille yrityksille

Ajankohtaista 2.7.2020

Isännöintiliitto ja Kiinteistöliitto teettävät yhteistyössä laajan Isännöinnin laatu -tutkimuksen elo-syyskuussa 2020. Tutkimuksen toteutuksesta ja raportoinnista vastaa puolueeton ja riippumaton asiantuntijayritys KTI Kiinteistötieto Oy. Myös isännöintiyrityksillä on mahdollisuus hankkia raportti omasta yrityksestään.

Mitä isännöintiyrityksesi hyötyy bloggaamisesta?
Kirjoittajan kuva

Mitä isännöintiyrityksesi hyötyy bloggaamisesta?

Blogi 22.11.2016

Oletko koskaan miettinyt bloggaamista? Toivottavasti. Tai ehkä jo bloggaat yrityksesi sivuilla. Loistavaa! Blogi on nimittäin yrityksellesi valttikortti. Siellä voit kommunikoida itsellesi tärkeiden tahojen, kuten asiakkaiden, kollegoiden...

Mitä uusi osakas odottaa isännöinniltä?
Kirjoittajan paikkakuva

Mitä uusi osakas odottaa isännöinniltä?

Blogi 7.4.2017

Blogissa on käsitelty paljon eri tapoja kehittää isännöintiä. Kehittäminen ei ole itseisarvo sinänsä, vaan liittyy taloyhtiöiden hallitusten vääjäämättömään nuorentumiseen. Uuden sukupolven osakkaat ja hallitukset eivät...

Mummot diggaa digiä
Kirjoittajan paikkakuva

Mummot diggaa digiä

Blogi 21.9.2018

Isännöintiliitto julkaisee pian tulokset uudesta isännöinnin digiselvityksestä. Poikkeuksena edelliseen, vuonna 2016 toteutettuun digiselvitykseen, on että myös myös isännöinnin asiakkaat eli osakkaat ovat vastanneet kyselyyn. Digiselvityksellä kartoittiin osakkaiden ja isännöitsijöiden tahtotilaa ja näkemyksiä sähköiselle asioinnille. Tulosten tarkempi analysointi on vielä kesken, mutta alustavissa tarkasteluissa tietyt asiakärjet lyövät...

Osaatko sanoa, mitä isännöitsijä tekee?
Kirjoittajan kuva

Osaatko sanoa, mitä isännöitsijä tekee?

Blogi 29.6.2018

Jos sinun pitäisi kertoa, mitä teet työksesi isännöitsijänä, mitä sanoisit ensimmäisenä? Aloittaisitko siitä, mitä olit juuri tekemässä tai mitä olet viime aikoina puuhannut? Vai aloitatko...

Riippumaton Isännöinnin eettinen neuvosto uudistaa isännöinnin valvonnan

Riippumaton Isännöinnin eettinen neuvosto uudistaa isännöinnin valvonnan

Medialle 11.12.2023

Vuoden 2024 alussa aloittava uusi Isännöinnin eettinen neuvosto uudistaa isännöinnin valvonnan luotettavaksi, riippumattomaksi ja uskottavaksi alan valvontajärjestelmäksi ja rakentaa luottamusta isännöintialaan. Eettinen neuvosto on syntynyt Isännöintiliiton ajamana yhteistyössä asunto-osakeyhtiöiden etujärjestö Kiinteistöliiton ja Isännöinnin auktorisointiyhdistyksen kanssa.

Saako asiakkaasi mitä hän haluaa vai sitä mitä sinä haluat?
Kirjoittajan kuva

Saako asiakkaasi mitä hän haluaa vai sitä mitä sinä haluat?

Blogi 31.10.2018

Suurin osa yrityksistä väittää tarjoavansa erinomaisen asiakaskokemuksen. Mutta ovatko asiakkaat samaa mieltä? Turhan usein eivät ole. Korjaavatko yritykset toimintaansa paremman asiakaskokemuksen saavuttamiseksi? Turhan usein eivät...

  • Edelliset
  • Siirry sivulle: 1
  • Siirry sivulle: 2
  • Siirry sivulle: 3
  • Siirry sivulle: 4
  • Siirry sivulle: 5
  • Seuraavat

Sisältöjä Isännöintiliiton medioista

Tilaa RSS-syöte: Asiakastyytyväisyys
  • Isännöintiliitto LinkedInissä Isännöintiliitto LinkedInissä
  • Isännöintiliitto Facebookissa Isännöintiliitto Facebookissa
  • Isännöintiliitto Instagrammissa Isännöintiliitto Instagrammissa

Isännöintiliiton toimisto sijaitsee Hakaniemessä Helsingissä.   Postiosoite: PL 1370, 00101 Helsinki   Sähköpostit: etunimi.sukunimi@isannointiliitto.fi Tietosuoja | Hallitse evästeasetuksia

Anna palautetta Yhteystiedot