![Kirjoittajan paikkakuva](https://www.isannointiliitto.fi/wp-content/themes/isannointiliitto/dist/images/noppalogo.jpg)
CRM: Asiakkuuden johtamista ilman muistilappuja
Asiakkuudenhallinta ja asiakkuuden johtaminen ovat vähitellen rantautuneet käsitteinä myös isännöintialalle. Vaikka et olisi käyttänyt, olet varmaankin ainakin kuullut CRM:stä (customer relationship management), josta löytyy paljon käytännön...