Mainetta luodaan joka päivä arkisessa tekemisessä Blogi Mainetta luodaan joka päivä arkisessa tekemisessä Kiinteistö- ja rakennusalalla on maineenkohennuspotentiaalia. Maine kun KIRA-alalla, isännöinti mukaan lukien, ei ole kovin kummoinen. Mainetyö on pitkäjänteistä päivittäistä tekemistä. Se ei ole viestinnän tai...
Hyvä johtaja luottaa, mahdollistaa ja innostaa Blogi Hyvä johtaja luottaa, mahdollistaa ja innostaa Asiantuntijoiden johtaminen vaatii niin sanottua uutta johtajuutta. Hyvä asiantuntijoiden johtaja ei ole niskaan hengittävä mikromanageeraaja, vaan asiantuntijoihinsa luottava sparraaja, hyvän työn mahdollistaja, suunnanviitoittaja, tavoitteiden kirkastaja...
Isännöinti pelastaa maailman! Blogi Isännöinti pelastaa maailman! Ilmastomuutoksen pysäyttämisessä ovat viimeiset sekunnit käsillä. Suomella on maailmanlaajuisesti kunnianhimoinen tavoite olla hiilineutraali yhteiskunta vuonna 2035. Jotta maailma pelastuu, tarvitaan isoja tekoja asumisessa. Teollisuudelta ja...
Miten kehitysprojektin saa alkamaan ja jatkumaan maaliin asti? Blogi Miten kehitysprojektin saa alkamaan ja jatkumaan maaliin asti? Kun kysytään isännöintiyritysten johdolta, mitä he aikovat yrityksessään kehittää, kärjessä ovat digitaaliset palvelut, asukasviestintä ja henkilöstön osaaminen. Asukasviestinnän ja digikehittämisen haasteet, tarve kehittää asiakaspalvelua ja...
Isännöinnin hankintaan kaivataan apua Blogi Isännöinnin hankintaan kaivataan apua Sopivien isännöintiyritysten löytäminen on vaikeaa internetin hakukoneista huolimatta. Moni päätyy kyselemään tutuilta ja naapuritaloyhtiöiltä vinkkejä hyvistä isännöintiyrityksistä, kuten eräs haastattelemani helsinkiläispuheeenjohtaja.
Digikehittämisessä piilee haasteiden alla iso mahdollisuus Blogi Digikehittämisessä piilee haasteiden alla iso mahdollisuus Isännöintialalla on paljon kehittämispotentiaalia digitaalisen asioinnin ja palveluliiketoiminnan kehittämisessä. Digikehittäminen vaatii aikaa, keskittymistä, rahaa, alan osaamista ja näkemyksellisyyttä. Haaste alalla on riittämättömät resurssit ja osaaminen....
Digiväylä avaa isännöintiin monia mahdollisuuksia Blogi Digiväylä avaa isännöintiin monia mahdollisuuksia Juuri nyt digitalisaation hypetystermejä ovat alusta- ja API-talous, jotka toistuvat businesspuheissa yhdessä robotisaation, tekoälyn ja virtuaalitodellisuuden kanssa. Isännöintiliitolle alusta- ja API-talous eivät ole pelkkää hypetystä vaan...
Digitalisoimalla ei pitäisi huonontaa palveluita ja asiakaskokemusta Blogi Digitalisoimalla ei pitäisi huonontaa palveluita ja asiakaskokemusta Palveluiden digitalisoimisen pitäisi tarkoittaa parempia palveluita. Siis kokonaisuudessaan. Kun asiakas voi hoitaa rutiiniluonteisia asioita näppärästi sähköisesti tai asiakaspalvelun kautta, vapautuu aikaa hoitaa henkilökohtaisemmin ja paremmin...
Ketterää digikehittämistä pala kerrallaan Blogi Ketterää digikehittämistä pala kerrallaan Tuttu sanonta ”hyvin suunniteltu on puoliksi tehty” on vain osin totta digitaalisten palveluiden kehittämisessä. Alkuun on hyvä miettiä kehitysprojektin tavoitteita, kohderyhmiä ja niin edelleen, mutta...
Hyödynnä sähköpostia markkinointiautomaatioon Blogi Hyödynnä sähköpostia markkinointiautomaatioon Markkinointiautomaatiolla voidaan tehostaa markkinointia tarjoamalla sopivaa sisältöä oikeaan aikaan valitulle kohderyhmälle. Sähköpostimarkkinointi on yksi markkinointiautomaation väline. Automaatio kuulostaa helpolta tavalta markkinoida. Mutta mistä siinä on...
