Asiakaskokemuksen parantaminen vaatii tutkittua tietoa 9.11.2020 / Tuomas Viljamaa Asiakaskokemuksen parantaminen vaatii tutkittua tietoa Blogi Isännöintiliiton ja Kiinteistöliiton yhdessä tekemä laaja Isännöinnin laatu 2020 -tutkimus kertoo, että valtaosa isännöinnin asiakkaista on tyytyväisiä ja ala saa hyviä arvosanoja. Korkeita arvosanoja saa...
Päätimme, ettei tapahtumiamme pysäytä mikään – ei edes korona 19.10.2020 / Inka Kovanen Päätimme, ettei tapahtumiamme pysäytä mikään – ei edes korona Blogi Koronaepidemiaa voi helposti pitää tapahtumatuottajan pahimpana painajaisena. Ainakin sellaisen tapahtumatuottajan, jonka suurin intohimo on aina ollut tuottaa laadukkaita livetapahtumia.
Viisi vinkkiä onnistuneeseen etäkoulutukseen 28.9.2020 / Anne Murtomäki Viisi vinkkiä onnistuneeseen etäkoulutukseen Blogi Kevään korona-aika on tuonut uusia tuulia myös koulutuksiin ja valmennuksiin. Ketteryyttä on saatu ainakin koulumaailmasta, jossa opettajat joutuivat ”yön yli” siirtymään luokkaopetuksesta verkkoon.
Papereita voi vilkaista kuka tahansa, mutta ammattilaisen taitoa se ei korvaa 21.9.2020 / Tuomas Viljamaa Papereita voi vilkaista kuka tahansa, mutta ammattilaisen taitoa se ei korvaa Blogi Aloitin toukokuussa Isännöintiliiton palveluksessa. Työ on ollut todella innostavaa, kiinnostavaa ja minulle sopivasti uutta sekä tuttuja asumisen, taloyhtiöiden ja asuntopolitiikan asioita.
Räväkänkin otsikon takana on runsaasti tutkittua tietoa ja työtä 14.9.2020 / Mia Koro-Kanerva Räväkänkin otsikon takana on runsaasti tutkittua tietoa ja työtä Blogi Tiedotteemme Tikittääkö taloyhtöissä koronan takia remonttipommi? on kirvoittanut jäsenet antamaan paljon palautetta. Erityisesti palautetta on tullut siitä, että monen mielestä otsikko oli raflaava. Olen erittäin...
Huonosti valmisteltu kokous voi kertoa pelisääntöjen puuttumisesta 9.9.2020 / Anne Murtomäki Huonosti valmisteltu kokous voi kertoa pelisääntöjen puuttumisesta Blogi Oletko ollut tapaamisessa tai kokouksessa, joka on valmisteltu huonosti? Tai jossa kukaan muu osallistuja ei ole tutustunut taustamateriaaliin? Isännöitsijöille tilanteet ovat tuttuakin tutumpia.
Pride ei ole mielipidekysymys 7.9.2020 / Mia Koro-Kanerva Pride ei ole mielipidekysymys Blogi Isännöintiliitto on mukana kulttuuri- ja ihmisoikeustapahtuma Helsinki Pridessa (7.–13.9.), koska yhdenvertaisuus ja kaikkien ihmisarvon kunnioittaminen kuuluvat jokaiselle. Isännöinti kohtaa työssään taloyhtiöiden koko asukas- ja osakaskunnan...
Hyvä johtaja luottaa, mahdollistaa ja innostaa 12.8.2020 / Marianne Falck-Hvilstafeldt Hyvä johtaja luottaa, mahdollistaa ja innostaa Blogi Asiantuntijoiden johtaminen vaatii niin sanottua uutta johtajuutta. Hyvä asiantuntijoiden johtaja ei ole niskaan hengittävä mikromanageeraaja, vaan asiantuntijoihinsa luottava sparraaja, hyvän työn mahdollistaja, suunnanviitoittaja, tavoitteiden kirkastaja...
Epätietoisuus jarruttaa energiaremontteja 22.7.2020 / Aki Salo Epätietoisuus jarruttaa energiaremontteja Blogi Taloyhtiön energiatehokkuutta parantavien remonttien teettäminen on vaikeaa. Pakko todeta näin, sillä olen ehtinyt vuoden mittaan osallistua kahteenkin eri hankkeeseen, joiden tehtävänä on madaltaa kynnystä taloyhtiön...
Isännöinnin uudistuva imago nojaa digitaalisuuden ja vastuullisuuden trendeihin – Muutos ei ole vaihtoehto, se on elinehto 15.7.2020 / Jamilla Heiskanen Isännöinnin uudistuva imago nojaa digitaalisuuden ja vastuullisuuden trendeihin – Muutos ei ole vaihtoehto, se on elinehto Blogi Isännöinnin imago on nykyisellään vanhanaikainen, kankea ja ennen kaikkea altis positiiviselle murrokselle. On jopa hämmästyttävää, että toimiala on monilta osin säästynyt digitalisaation ja teknologian disruptiolta sekä...
