Maankäyttö- ja rakennuslain uudistus – omanlaisensa talonrakennusurakka 2.4.2019 / Hannele Pokka Maankäyttö- ja rakennuslain uudistus – omanlaisensa talonrakennusurakka Blogi Maankäyttö- ja rakennuslain uudistaminen on omanlaisensa talon rakennusurakka. Vanhaa ei haluta pelkästään peruskorjata, sillä paikkauksia ja korjauksia on tehty vuosien mittaan siinä määrin, että talon...
Asiakkaat ovat tyytyväisiä isännöintiin – vai ovatko? 18.3.2019 / Reetta Yrttimaa Asiakkaat ovat tyytyväisiä isännöintiin – vai ovatko? Blogi Kun taloyhtiön hallituksen jäsenenä kysyin suositteluja hyvistä isännöitsijöistä suhteellisen laajalta kontaktiverkostoltani, en saanut yhtäkään. Päinvastoin. Normaali vastaus oli, että ”älä ota ainakaan meidän taloyhtiömme isännöitsijää”....
Juhlitaan erilaisuutta 6.2.2019 / Toivo Korhonen Juhlitaan erilaisuutta Blogi Tänä vuonna tulee täyteen viisitoista vuotta siitä, kun kolme järjestöä yhdisti voimansa ja syntyi Isännöintiliitto. Jo tuolloin tunnistettiin tarve ajaa yhteisiä päämääriä yhteistyöllä.
Kokeilukulttuuri tuli kiinteistöalalle 22.1.2019 / Aki Salo Kokeilukulttuuri tuli kiinteistöalalle Blogi Toimiala toisensa jälkeen digitalisoituu, mutta kiinteistö- ja rakentamisala on pitkään pitänyt puoliaan disruptiota vastaan. Pienet marginaalit, asiakkaiden vanhoillisuus ja tuotekehittämisen vähäisyys löytyvät usein listasta, kun...
4 keinoa, joilla teet loistavasta asiakasviestinnästä myyntivaltin 4.12.2018 / Ida Levänen 4 keinoa, joilla teet loistavasta asiakasviestinnästä myyntivaltin Blogi Jos olisin isännöintialan yrittäjä, olisin aika innoissani. Nimittäin siitä, että taloyhtiöiden viestintä on iloisesti retuperällä. Kun otat asiakasviestinnän haltuun, voit helposti erottautua muista ja parantaa...
Digiväylä avaa isännöintiin monia mahdollisuuksia 15.11.2018 / Marianne Falck-Hvilstafeldt Digiväylä avaa isännöintiin monia mahdollisuuksia Blogi Juuri nyt digitalisaation hypetystermejä ovat alusta- ja API-talous, jotka toistuvat businesspuheissa yhdessä robotisaation, tekoälyn ja virtuaalitodellisuuden kanssa. Isännöintiliitolle alusta- ja API-talous eivät ole pelkkää hypetystä vaan...
Osakehuoneistorekisteri: totta vai tarua? 2.11.2018 / Jaana Sallmén Osakehuoneistorekisteri: totta vai tarua? Blogi Osakehuoneistorekisterin käyttöönotto lähestyy ja isännöintiyrityksissä valmistaudutaan jo osakeluetteloiden siirtotyöhön. Isännöitsijöillä on uuden edessä paljon kysymyksiä ja tähän tarpeeseen Maanmittauslaitos järjesti infotilaisuuden isännöitsijöille osakehuoneistorekisteristä lokakuun lopussa....
Saako asiakkaasi mitä hän haluaa vai sitä mitä sinä haluat? 31.10.2018 / Reetta Yrttimaa Saako asiakkaasi mitä hän haluaa vai sitä mitä sinä haluat? Blogi Suurin osa yrityksistä väittää tarjoavansa erinomaisen asiakaskokemuksen. Mutta ovatko asiakkaat samaa mieltä? Turhan usein eivät ole. Korjaavatko yritykset toimintaansa paremman asiakaskokemuksen saavuttamiseksi? Turhan usein eivät...
Mummot diggaa digiä 21.9.2018 / Henrik Tuhkanen Mummot diggaa digiä Blogi Isännöintiliitto julkaisee pian tulokset uudesta isännöinnin digiselvityksestä. Poikkeuksena edelliseen, vuonna 2016 toteutettuun digiselvitykseen, on että myös myös isännöinnin asiakkaat eli osakkaat ovat vastanneet kyselyyn. Digiselvityksellä kartoittiin osakkaiden ja isännöitsijöiden tahtotilaa ja näkemyksiä sähköiselle asioinnille. Tulosten tarkempi analysointi on vielä kesken, mutta alustavissa tarkasteluissa tietyt asiakärjet lyövät...
Johda prosesseja, niin johdat ihmisiä 15.8.2018 / Juha-Pekka Manninen Johda prosesseja, niin johdat ihmisiä Blogi Isännöintialalla toimii paljon yrityksiä, joissa yhteisten prosessien ja toimintamallien määrittely on kesken tai tekemättä. Toisin sanoen yrityksen työntekijät saattavat tehdä samaa työtä eri tavoin ja...
